疾病预防控制人员业务知识竞赛

创建群众最满意接种门诊要求以县为单位,群众满意度达到()%,群众意见受理、服务质量反馈渠道畅通率达到()%。A、90;90B、80;100C、90;95D、95;95

题目

创建群众最满意接种门诊要求以县为单位,群众满意度达到()%,群众意见受理、服务质量反馈渠道畅通率达到()%。

  • A、90;90
  • B、80;100
  • C、90;95
  • D、95;95
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案

第1题:

《国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见》要求,要加强行业服务评价体系建设,规范健康保险服务标准,尽快建立以()为核心的考核评价制度。

A、服务水平和合作机构满意度

B、保障水平和合作机构满意度

C、服务水平和参保群众满意度

D、保障水平和参保群众满意度


答案:D

第2题:

创建群众最满意接种门诊要求以县为单位,群众满意度达到( )%,群众意见受理、服务质量反馈渠道畅通率达到( )%。

A.90,90

B.80,100

C.90,95

D.95,95


正确答案:B

第3题:

坚持领导干部()等制度。

A.深入群众

B.调查研究

C.定期接待群众来访

D.同干部群众谈心

E.群众满意度测评


正确答案:BCDE

第4题:

国家卫生城市创建标准里爱国卫生组织管理一项,要求设立群众卫生问题投诉平台,畅通群众投诉渠道,认真办理群众投诉。请问,标准要求群众对全市卫生状况满意率要达到多少百分比?()

  • A、≥90%
  • B、≥80%
  • C、≥70%
  • D、≥60%

正确答案:A

第5题:

创建文明城市要求群众对当地党政机关行政效能的满意度达到百分之一百。()
A. 对
B. 错


答案:错
解析:

第6题:

坚持领导干部调查研究( )等制度。

A、定期接待群众来访

B、节日慰问群众

C、同干部群众谈心

D、群众满意度测评


答案:ACD

第7题:

省级群众最满意接种门诊的创建内容是:( )

A.创新服务流程

B.优化服务环境

C.改善服务态度

D.提高服务质量


正确答案:ABCD

第8题:

充分发挥法治先进县(市)区的示范辐射作用,以人民群众关心、关注的热点难点问题为(),不断扩大创建覆盖面、提升创建质量,切实提高人民群众对创建活动的知晓率和满意度。

A.着力点

B.突破点

C.切入点

D.宣传点


参考答案:A.C

第9题:

群众对党政机关行政效能的满意度和对反腐倡廉工作的满意度应达到()。

  • A、>70%
  • B、>80%
  • C、>90%
  • D、>100%

正确答案:C

第10题:

省级群众最满意接种门诊的创建内容是()

  • A、创新服务流程
  • B、优化服务环境
  • C、改善服务态度
  • D、提高服务质量

正确答案:A,B,C,D