导游服务知识竞赛

导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容()A、忠于祖国、内外有别B、敬业爱岗,恪守诚信C、优质服务、宾客至上D、一视同仁,不卑不亢

题目

导游人员职业道德是每个导游人员在业务工作中必须遵守的行为准则,也是人们用以衡量导游人员的职业道德行为和导游服务质量的标准,以下备选答案中哪些是导游人员职业道德的内容()

  • A、忠于祖国、内外有别
  • B、敬业爱岗,恪守诚信
  • C、优质服务、宾客至上
  • D、一视同仁,不卑不亢
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相似问题和答案

第1题:

旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道德和服务质量的标准。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

护理道德是护理人员应遵守的职业道德,是每个护理人员都必须遵守的规范。

A

B



第3题:

旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道德和服务质量的标准。 ( )


正确答案:√

第4题:

导游人员必须遵守的基本道德规范是(),也是社会主义各行各业必须遵守的基本*行为准则。

  • A、爱国爱企、自尊自强
  • B、遵纪守法、敬业爱岗
  • C、公私分明、诚实善良
  • D、克勤克俭、游客至上

正确答案:A

第5题:

导游人员进行导游活动时,应当遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯


正确答案:正确

第6题:

导游人员不仅要遵守国家的法律、法规,还要遵守()

A:《旅行社管理办法》
B:《导游人员计分处罚条例》
C:《导游人员管理条例》
D:《导游人员条例》

答案:C
解析:

第7题:

护理道德是护理人员应遵守的职业道德,是每个护理人员都必须遵守的规范。


正确答案:正确

第8题:

导游人员可以是专职导游人员,也可以是兼职导游人员,未受旅行社委派的导游人员,也可以接待客人。 ( )


正确答案:×
[解析]未经旅行社委派的导游人员不准带团。

第9题:

下列关于导游人员权利、义务表述正确的是()。

  • A、导游人员义务是导游人员在进行导游活动时可以行为的范围
  • B、导游人员权利是导游人员必须行为的范围
  • C、导游人员义务是要求他人为或不为一定行为
  • D、导游人员义务是导游人员在进行导游活动时必须行为的范围

正确答案:A

第10题:

导游员行为规范是导游人员在工作、生活中的行为准则。


正确答案:错误