导游服务知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
地陪在饭店内有哪些服务要求？
正确答案: 地陪在饭店内需要提供的服务有：
1.协助办理入住手续
2.介绍饭店设施和分布情况
3.安排行李入房
4.用好第一餐
5.落实叫早事宜
第2题：
地陪导游在赴饭店途中的导游讲解服务，由于是初次导游，时间相对短暂，不可能面面俱到，地陪应严格限定讲解范围，突出重点，以介绍自己和司机（欢迎词）、介绍本地概况、介绍行程大纲及注意事项、讲解沿途景观为主
正确答案:正确
第3题：
地陪导游服务程序中的迎接服务包括（）。
A.迎接旅游团抵达前的服务安排
B.旅游团抵达后的服务
C.旅游团赴饭店途中服务
D.在饭店与领队核商日程
E.行李运抵饭店服务
B.旅游团抵达后的服务
C.旅游团赴饭店途中服务
D.在饭店与领队核商日程
E.行李运抵饭店服务
答案：A,B,C
解析：
迎接服务在导游服务中至关重要，因为它是地陪在旅游者面前的首次亮相。其具体服务包括旅游团抵达前的服务安排、旅游团抵达后的服务和赴饭店途中服务。
第4题：
在赴饭店途中，地陪要做好哪几项工作?
正确答案: 致欢迎辞，调整时间，沿途导游，下车前宣布集合时间、地点。
第5题：
以下哪项不属于地陪赴饭店途中的服务内容（）。
- A、集合并引导游客登车
- B、致欢迎词
- C、调整时间
- D、首次沿途导游
正确答案:A
第6题：
地陪在赴饭店途中，临近下榻饭店时介绍饭店概况，介绍内容包括（）。
- A、饭店名称和位置
- B、入店手续
- C、饭店的设施和设备的使用方法
- D、集合地点及停车地点
- E、其它事项
正确答案:A,B,C,D
第7题：
地陪在赴饭店途中的导游服务程序有（）。
- A、致欢迎辞
- B、说明事项
- C、介绍本地概况
- D、介绍沿途风光
- E、临近下榻饭店时介绍饭店概况
正确答案:A,B,C,D
第8题：
地陪导游服务中，迎接服务包括（）
A:旅游团抵达前的服务安排
B:旅游团抵达后的报务
C:赴饭店途中服务
D:与领队核对日程服务
E:行李安排服务
B:旅游团抵达后的报务
C:赴饭店途中服务
D:与领队核对日程服务
E:行李安排服务
答案：A,B,C
解析：
第9题：
地陪导游服务程序中的迎接服务包括（）。
- A、迎接旅游团抵达前的服务安排
- B、旅游团抵达后的服务
- C、旅游团赴饭店途中服务
- D、在饭店与领队核商日程
- E、行李运抵饭店服务
正确答案:A,B,C
第10题：
赴景点途中导游服务有哪些要求？
正确答案: 赴景点途中导游服务要求有：
1.重申当日活动安排
2.沿途风光介绍
3.介绍游览景点