导游服务知识竞赛

游客黄某经朋友介绍参加了某旅行社组织的海南五日游,由于是熟人介绍,双方并未签订合同,在旅游途中,黄某对旅行社的服务诸多不满,返程后,找到旅行社要求赔偿,旅行社的行为违反了哪些规定?

题目

游客黄某经朋友介绍参加了某旅行社组织的海南五日游,由于是熟人介绍,双方并未签订合同,在旅游途中,黄某对旅行社的服务诸多不满,返程后,找到旅行社要求赔偿,旅行社的行为违反了哪些规定?

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第1题:

旅游者王某等 18 人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。不久后,甲旅行社与乙旅行社合并。此时,王某等游客可以向( )要求赔偿。

A.甲旅行社

B.甲旅行社的上级主管部门

C.合并后的旅行社

D.合并后旅行社的上级主管部门


正确答案:C

第2题:

下列属于旅行社的旅游权利的是()。

A、旅行社提供导游服务

B、旅行社向游客赔偿损失

C、旅行社会向游客收取旅游费用

D、旅行社为游客办理行李托运手续


参考答案:C

第3题:

某游客参加了甲旅行社组织的吉林五日游后.认为权益受到损害准备索赔时.甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社.他应向( )要求索赔.

A.原甲旅行社法定代表人

B.甲旅行社的主管部门

C.丙旅行社

D.丙旅行社的主管部门


正确答案:C

第4题:

旅行社的下列()行为属于转让、出租或者出借旅行社业务经营许可证的行为。

  • A、李某在得到甲旅行社默许后以个人的名义进行旅游业务
  • B、甲旅行社准许王某以挂靠承包旅行社的形式经营旅行社业务
  • C、李某经甲旅行社授权代表甲旅行社与旅游者签订旅游合同
  • D、有组织出境旅游业务权利的旅行社准许某旅行社以自己的名义开展出境旅游业务

正确答案:A,B,D

第5题:

小刘参加风光旅行社组织的旅游活动,但该旅行社在未征得旅游者同意的情况下,将本次业务转让给阳光旅行社,并派遣老黄作为司机提供大巴运输服务。途中,老黄因为疲劳驾驶导致大巴与正常行驶的老张货车相撞,造成小刘受伤。下列哪一请求能够获得法院的支持()。

  • A、请求阳光旅行社和老黄承担连带赔偿责任
  • B、请求老黄与老张承担连带赔偿责任
  • C、请求风光旅行社和阳光旅行社承担连带赔偿责任
  • D、请求老张承担赔偿责任

正确答案:C

第6题:

王某参加了甲旅行社组织的海南五日游后,认为权益受到损害准备索赔时,甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社。王某应向( )要求索赔。

A.原甲旅行社法定代表人

B.甲旅行社的主管部门

C.丙旅行社

D.丙旅行社的主管部门


正确答案:C
C

第7题:

甲参加乙旅行社组织的旅游活动。未经甲和其他旅游者同意,乙旅行社将本次业务转让给当地的丙旅行社。丙旅行社聘请丁公司提供大巴运输服务。途中,由于丁公司司机黄某酒后驾驶与迎面违章变道的个体运输户刘某货车相撞,造成甲受伤。甲的下列哪些请求能够获得法院的支持?

A:请求丁公司和黄某承担连带赔偿责任
B:请求黄某与刘某承担连带赔偿责任
C:请求乙旅行社和丙旅行社承担连带赔偿责任
D:请求刘某承担赔偿责任

答案:C,D
解析:
根据《合同法》第302条的规定以及《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第10条第2款的规定,黄某是丁公司的司机,其驾车是执行职务行为,因此对旅客的赔偿责任应由丁公司承担责任,而不是黄某。根据《道路交通安全法》第76条第1款的规定,甲可以要求乙旅行社、丙旅行社、丁公司、刘某承担损害赔偿责任,其中,乙旅行社、丙旅行社须承担连带责任,丁公司和刘某按照他们的过错承担相应的责任。据此,本题C、D为正确答案。

第8题:

旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。不久后,甲旅行社与乙旅行社合并。此时,王某等游客可以向( )要求赔偿。

A.甲旅行社

B.甲旅行社的上级主管部门

C.合并后的旅行社

D.合并后旅行社的上级主管部门


正确答案:C

第9题:

依据合同法的规定,下列属于合同终止情形的有()。

  • A、某旅行社履行了与游客签订的旅游合同,旅游活动圆满结束
  • B、某旅行社在组织游客旅游过程中,因遭遇泥石流而取消剩余行程
  • C、某旅行社拖欠某宾馆住宿费用,后经协商该旅行社合并为宾馆的旅游部
  • D、某旅行社通知某企业将所欠该旅行社的旅游费用直接偿还给某宾馆

正确答案:A,B,C

第10题:

游客李某参团赴云南旅游,途中由于旅行社责任导致其行李被偷,李某将旅行社投诉至旅游局,请问旅行社此举侵犯了李某的()。

  • A、知悉真情权
  • B、获得尊重权
  • C、依法求偿权
  • D、安全保障权

正确答案:D

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