导游服务知识竞赛

下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求()A、团队离开本地前2小时游客要求自由活动B、游客要求在游泳区游泳C、游客要求在江河湖泊划小船D、游客想单独骑自行车去陌生地方

题目

下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求()

  • A、团队离开本地前2小时游客要求自由活动
  • B、游客要求在游泳区游泳
  • C、游客要求在江河湖泊划小船
  • D、游客想单独骑自行车去陌生地方
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第1题:

下列游客提出自由活动时,导游应该劝阻的是( )。

A.晚上没有活动安排,游客要求自由活动

B.即将离开本地,有旅游者要求自由活动

C.旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动

D.旅游者已经多次游览过某景点,要求自由活动


正确答案:BC
当即将离开某地时,导游应劝阻游客自由活动,游客要去环境复杂地方时,导游也应劝阻。

第2题:

( )情况下,导游人员可以满足游客自由活动的要求。

A、在本地旅游期间,游客要求不随团游览市容而在下塌饭店休息

B、在火车站候车时,游客要求到附近的百货商场买些土特产

C、游客要求不随团离开本市,自行购票前往下一地与旅游团会合

D、在黄山旅游期间,游客要求夜间登山赏月


正确答案:A

第3题:

下列哪种情况下,导游人员不可同意游客的自由活动要求( )

A.游客要求前往海滨浴场游泳

B.游客到达目的地后提出要去自由活动

C.游客在离站前2个半小时时提出要单独去购物

D.游客对景区环境较熟悉后要求自由参观


正确答案:C

第4题:

以下哪种情况下,景区导游可以同意游客自由活动的要求( ).

A.游客在丽江玉龙雪山观赏冰川时

B.游客在泸沽湖要求下湖游泳时

C.游客在杜甫草堂参观游览时

D.游客在都江堰游览安澜索桥时


正确答案:C

第5题:

下列游客提出自由活动时,导游不应该劝阻的是( )。

A.晚上没有活动安排,游客要求自由活动

B.即将离开本地,有旅游者要求自由活动

C.旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动

D.旅游者已经多次游览过某景点,要求自由活动


正确答案:AD
BC都是应劝阻游客自由活动的情况

第6题:

导游员可以满足游客自由活动要求的是下列( )情况.

A.在火车站侯车时,游客要求到附近的百货商场买些土特产

B.游客要求不随团离开本市,自行购票前往下一地与旅游团会合

C.在本地旅游期间,游客要求不随团游览市容而在下榻饭店休息

D.在橘子洲头旅游时,游客要求畅游湘江


正确答案:C

第7题:

在下列游客提出的要求中,导游人员应婉言拒绝的有( )。

A、游客要求单独外出购物

B、游客要求晚上自由活动

C、游客看中酒店房内某一摆设要求购买

D、游客请导游帮他转递两件玉器给当地的朋友

E、一外国游客签证期满,想延长在本地的游览时间


正确答案:DE

第8题:

下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求( ).

A.团队离开本地前游客要求自由活动

B.游客要求在游泳区游泳

C.游客要求在江河湖泊划小船

D.游客想单独骑自行车去陌生地方


正确答案:B

第9题:

允许游客自由活动的情况有( )。

A.晚上没有活动安排,游客提出自由活动

B.游客要去人多、环境复杂的地方自由活动

C.即将离开本地时,游客提出外出自由活动

D.旅游者已经多次游览过某个景点,要求自由活动


正确答案:AD
BC两项是应劝阻游客自由活动的情况。

第10题:

游客要求在自由活动时间单独外出购物,导游人员可提供的帮助主要有( )。

A.建议去哪家商场
B.联系出租车
C.直接帮游客买回商品
D.写中文便条
E.在离开本地当天要劝阻,以防误机(车、船)

答案:A,B,D,E
解析:
游客要求在自由活动时间单独外出购物,导游人员要尽力帮助,当好购物参谋。如建议去哪家商场、联系出租、写中文便条等。但,在离开本地当天要劝阻,以防误机(车、船)。是

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