导游服务知识竞赛
相似问题和答案
第1题：
经营者在通知或者声明中有对消费者不合理规定的内容的，根据我国《消费者权益保护法》规定，该内容的效力状况被认为()。
A、无效
B、有效
C、部分无效
D、只要无人反对就是有效
第2题：
根据以下内容，回答 26～28 题
根据我国的《消费者权益保护法》规定，经营者损害消费者权益应承担（1） 、（2） 和（3） 三种法律责任。
第 26 题 （1）空正确答案为_______。
民事责任
第3题：
根据我国《消费者权益保护法》的规定，谈谈经营者在保护消费者权益方面所负的义务。
略
第4题：
根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有哪九项权利？
正确答案: 消费者权利是消费者所享有的权利。我国1993年颁布的《消费者权益保护法》在广泛吸取各国及国际消费者保护立法经验的基础上，规定消费者享有以下九项权利：概括地说，这些权利包括：
（1）消费者的安全权，是指消费者在购买使用商品或接受服务时所享有的人身和财产安全不受侵害的权利。
（2）消费者的知悉权，是指消费者所依法享有的了解与其购买、使用的商品和接受的服务有关的真实情况的权利。
（3）消费者的选择权，是指消费者根据自己的意愿自主地选择其购买的商品及接受的服务的权利。
（4）消费者的公平交易权，是指消费者在与经营者之间进行的消费交易中所享有的获得公平的交易条件的权利。
（5）消费者的索赔权，是指消费者对其在购买、使用商品或接受服务过程中受到人身和财产损害时，所享有的依法获得赔偿的权利。
（6）消费者的结社权，是指消费者为了维护自身的合法权益而依法组织社会团体的权利。
（7）消费者的受教育权，是指消费者享有的获得有关消费和消费者权利保护方面的知识的权利。
（8）消费者的受尊重权，是指消费者在购买、使用商品、接受服务时享有的人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利。
（9）消费者的监督权，是指消费者对于商品和服务以及消费者保护工作进行监察和督导的权利。最后还有一项权利是我国现行《消费者权益保护法》当中未作明确规定的，消费者保证得到可供商品和服务的权利，这也是消费者满足消费需要的最基本权利之一。
第5题：
经营者在店堂告示中，有对消费者不合理规定的内容的，根据我国《消费者权益保护法》的规定，该内容的效力状况被认为( )
A.有效
B.无效
C.部分有效
D.只要无人反对，就是有效
第6题：
根据《消费者权益保护法》的规定，消费者争议的解决途径有哪些?
第7题：
根据我国的《消费者权益保护法》规定，经营者损害消费者权益应承担_________、和_________三种法律责任。
12.民事责任、行政责任、刑事责任
第8题：
经营者在格式合同中有对消费者不合理规定的内容的，根据我国《消费者权益保护法》规定，该内容的效力状况被认为()。
A、有效
B、无效
C、部分无效
D、只要无人反对就是有效
第9题：
《消费者权益保护法》的两大核心内容是什么？
正确答案: 消费者的权利和对权利的保护措施。
第10题：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，当消费者与经营者之间发生权益争议时，可以解决的途径是什么？
正确答案: 1、与经营者协商和解
2、向人民法院提起诉讼
3、请求仲裁机关仲裁
4、请求消费者协会调解