浙江中国移动营业宽级化考试
关于积分业务，以下说明正确的是（）A、浙江移动实行积分有效期3年滚动清零政策。B、客户须本机拨打10086进行积分兑换。C、消费积分=月度话费账单个人实际消费金额（元）。星级系数。D、积分无有效期。
题目
关于积分业务，以下说明正确的是（）
- A、浙江移动实行积分有效期3年滚动清零政策。
- B、客户须本机拨打10086进行积分兑换。
- C、消费积分=月度话费账单个人实际消费金额（元）。星级系数。
- D、积分无有效期。
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相似问题和答案
第1题：
以下关于各种铺床法的说明，正确的是 （ ）
正确答案：D
第2题：
以下关于积分兑换资格说法正确的有（）
- A、全球通：总消费积分大于等于1000分
- B、动感地带：总消费积分大于等于500个M值
- C、神州行：总消费积分大于等于800分
- D、以上都对
正确答案:A,B
第3题：
关于NAP染色的临床意义，以下说法正确的是
A、恶性淋巴瘤时NAP积分下降
B、再生障碍性贫血时NAP积分常增加
C、慢性粒细胞白血病时NAP积分常升高
D、骨髓纤维化时NAP积分常减低
E、病毒感染时NAP积分常减低
参考答案：B
第4题：
以下关于积分变更表述正确的有（）。
- A、客户离网：客户名下所有业务终端设备拆机，则停止计算该客户积分，原有积分自该客户离网后全部失效
- B、用户离网：客户名下某一业务终端设备离网，则停止计算该业务终端设备所关联销售品的积分，原有积分继续有效
- C、用户欠费：客户名下某一业务终端设备欠费，则在欠费超过一个月后停止计算该业务终端设备所关联销售品的积分，客户交费后，次月恢复计算积分
- D、销售品业务终端设备发生移机改号：正常计算销售品相关积分，原有积分转移至新业务终端设备号码。
正确答案:A,B,C,D
第5题：
根据《贝壳绩效方案》，以下关于定级的初始积分算法，正确的是（）
- A、该职级的下限积分
- B、该职级的下限积分＋3×该职级基础分
- C、该职级的上限积分＋3×该职级基础分
- D、该职级的上限积分-3×该职级基础分
正确答案:B
第6题：
关于积分业务的正确描述是（）。
- A、企业给客户积分是有成本的，因此企业应尽可能避免客户兑换积分商品，以节约成本
- B、企业给客户积分是一种恩惠，因此客户应该感激企业
- C、积分运作成功的标志是引导客户看重企业积分，提高继续消费的欲望
- D、积分的货币价值较低，客户对企业的积分政策无所谓
正确答案:C
第7题：
以下哪些服务不能转接全网积分专席（）
- A、查询神州行积分；咨询神州行积分的业务规则
- B、积分计划累计规则（如，根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等）
- C、查询他机主积分商城兑换的商品物流情况
- D、非全网积分商城所兑换的礼品业务
- E、咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询
正确答案:A,B,C,D,E
第8题：
关于APACHEⅡ评分以下叙述不正确的是
A．由急性生理改变和慢性健康状况组成
B．包括年龄
C．积分越高病情越重
D．积分越高病情越轻
E．积分大于24者死亡率在90％以上
正确答案：D
第9题：
下列关于外汇卡客户基本积分分值的确定说法正确的有（）
- A、国际汇款发汇业务按笔积分，每笔积70分
- B、国际汇款收汇业务按笔积分，每笔积70分
- C、结汇业务按金额积分，单笔交易每单位外币积0.02分
- D、售汇业务按金额积分，单笔交易每单位外币积0.02分
正确答案:A,B,C,D
第10题：
关于渠道积分的描述，正确的是？
- A、渠道积分包括揽收积分
- B、渠道积分包括协同积分
- C、渠道积分包括行为积分
- D、渠道积分包括店奖
正确答案:A,B,C