问题:领取生日特权的客户,5GB生日省内(除港澳台)通用流量有效期为()天?A、生日当天00:00-24:00B、生日当天00:00-第7天24:00C、领取当月使用有效
Monday, January 29, 2024
问题:4G飞享家庭套餐保底额仅包含4G飞享流量必选包和语音必选包两个指定科目,只要两个模块选择组合达到承诺保底即可
Saturday, September 16, 2023
问题:周末闪充包标准资费12元/份,含()流量。A、1GB省内流量B、1GB周末省内流量C、1GB周末国内流量D、1GB周末省内咪咕爱看专属流量E、1GB国内咪咕爱看专属流量
Monday, September 12, 2022
问题:四星级及以上客户当用户账户可用余额达到()元时系统会下发催缴短信。A、10元B、15元C、20元D、30元
Tuesday, September 13, 2022
问题:流量共享业务:A户主12月新组网流量共享,增加了B和C两个成员,则A户主12月需支付的共享功能费为()元A、6B、8C、12D、16
Tuesday, September 13, 2022
问题:客户维系的原则有哪些?()A、重视客户沟通B、满足客户需求C、刺激客户消费D、企业效益优先
Tuesday, September 13, 2022
问题:营业厅怎样安排厅店活动来吸引更多的客流。()A、单位联动B、在厅内开展抽奖C、异业联动D、张贴小广告
Tuesday, September 13, 2022
问题:客户办理亲情家园B计划账户管理方面的要求通过()实现。A、办理托收B、办理统一支付C、变更帐户名称
Sunday, December 4, 2022
问题:每月的(),家庭统一支付不能增加、退出成员A、1-2日B、1-3日C、1-5日D、1-7日
Monday, September 4, 2023
Tuesday, September 13, 2022
问题:()中,我们会听到客户因通信质量或服务质量问题而产生的抱怨或不满。A、通话过程B、倾听过程C、沟通过程D、服务过程
Monday, September 12, 2022
问题:不方便去营业厅办理实名登记的个人客户,可以让家人带双方有效证件及机主SIM卡,到营业代办实名登记。()
Friday, December 29, 2023
问题:关键信息变更、过户、补卡等仅限标志为什么类型的客户进行?()A、实名B、非实名C、确认D、待确认
Monday, September 12, 2022
Tuesday, September 13, 2022
Tuesday, September 13, 2022
问题:自助设备应保持正常运作,如出现故障应马上进行报障处理,原则上要求在()小时内修复。故障期间应在设备上作公示告知。A、72B、48C、24
Tuesday, September 13, 2022
问题:出现错误代码678是什么原因造成的()A、线路故障B、账号密码错误C、网卡故障
Tuesday, September 13, 2022
问题:流量小时包1GB的优惠价为?()A、10元/次B、15元/次C、6元/次D、4.5元/次
Sunday, October 8, 2023
问题:家庭统一支付成员查询内容仅限()。A、家庭统一支付户主号码B、户主套餐C、自己的受理时间
Tuesday, September 13, 2022