Tuesday, September 13, 2022
问题:营业厅怎样安排厅店活动来吸引更多的客流。()A、单位联动B、在厅内开展抽奖C、异业联动D、张贴小广告
Tuesday, September 13, 2022
问题:高额监控管理办法中哪些用户高额监控实行人工处理,其余用户全部由系统自动处理。()。A、托收用户B、信用卡用户C、免催免停用户D、VIP用户
Monday, September 12, 2022
问题:家庭统一支付成员查询内容仅限()。A、家庭统一支付户主号码B、户主套餐C、自己的受理时间
Tuesday, September 13, 2022
问题:每月的(),家庭统一支付不能增加、退出成员A、1-2日B、1-3日C、1-5日D、1-7日
Monday, September 4, 2023
问题:客户过户或销号,此短信易充值业务会自动取消吗()A、不会B、会的
Tuesday, September 13, 2022
问题:130元省内不限量模组,不限量达到()GB后会降速?A、10B、20C、30D、40
Tuesday, September 13, 2022
问题:4G网络的最大特点是:()A、速度快B、高清视频图片微缓冲C、高清视频图片零缓冲D、图片上传秒拍秒传E、图片上传即拍即传
Saturday, March 2, 2024
问题:客户维系的原则有哪些?()A、重视客户沟通B、满足客户需求C、刺激客户消费D、企业效益优先
Tuesday, September 13, 2022
问题:客户原办理了移宽融合B计划个人版98套餐(50M含家庭网关),现要求移机到FTTB的地址,营业厅应如何操作?()A、拆网拆机重装B、直接操作移机
Tuesday, September 13, 2022
问题:办理一带一路多国流量包客户在该18个国家使用上网时,()打开手机热点让朋友一起使用一带一路的流量。A、可以B、不可以
Tuesday, September 13, 2022
问题:出现错误代码678是什么原因造成的()A、线路故障B、账号密码错误C、网卡故障
Tuesday, September 13, 2022
问题:人工受理举报不良短信操作路径:受理请求--()--垃圾短信举报A、报备类B、受理类C、投诉类D、其它类
Sunday, September 11, 2022
问题:自助设备应保持正常运作,如出现故障应马上进行报障处理,原则上要求在()小时内修复。故障期间应在设备上作公示告知。A、72B、48C、24
Tuesday, September 13, 2022
问题:为四星级及以上客户提供紧急开机服务,每月()次A、1B、2C、3
Tuesday, September 13, 2022
Tuesday, September 13, 2022
问题:不方便去营业厅办理实名登记的个人客户,可以让家人带双方有效证件及机主SIM卡,到营业代办实名登记。()
Friday, December 29, 2023
问题:流量不清零查询:客户可通编辑短信()发送至10086的方式自行查询?A、1481B、1561C、1581D、1461
Tuesday, September 13, 2022
Monday, July 17, 2023