浙江中国移动营业宽级化考试
客户办理任我用套餐/套卡后需必选产品（）或（）（二选一），两个产品间变更次月生效。A、超量降速免费服务B、超量降速保障服务C、超量自动加油服务D、客户已超量降速
题目
客户办理任我用套餐/套卡后需必选产品（）或（）（二选一），两个产品间变更次月生效。
- A、超量降速免费服务
- B、超量降速保障服务
- C、超量自动加油服务
- D、客户已超量降速
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相似问题和答案
第1题：
新激活9元任我看日租卡客户，如当月套餐升档为88元不限量套餐，则后续将不再赠送9元话费。
正确答案:错误
第2题：
任我用套餐在不限速流量用完后，客户可继续免费使用但限速至不高于1Mbps，次月自动恢复速率。（）
正确答案:正确
第3题：
客户投保安康险时对保障项目的选择原则是什么?()
A、必选保障必选，可选保障至少选一个。
B、必选保障必选，选了必选保障的基础上，可以不选、选一个或全部都选可选保障。
C、必选保障与可选保障随机选择。
D、可以不选必选保障。
参考答案：B
第4题：
客户办理过户时，如套餐为非现行套餐，需改为现行套餐，次月套餐生效后才能办理过户。（）
正确答案:正确
第5题：
关于任我用套餐，以下说明正确的是？（）
- A、套餐内所含不限速流量不结转，即当月底用完会清零。
- B、套餐内所含不限速流量当月不清零。
- C、任我用套餐/套卡客户不能作为流量共享家长。
- D、任我用套餐/套卡客户可以作为流量共享成员。
正确答案:A,C
第6题：
任我用套餐/套卡客户总流量到达（）GB后将关闭上网功能、当月不能重开，次月自动恢复。
- A、10GB
- B、20GB
- C、50GB
- D、100GB
正确答案:D
第7题：
任我用238套餐仅面向新入网客户开放。（）
正确答案:错误
第8题：
可以受理新入网任我用238套餐的渠道是（）。
- A、中国移动商城（http：//shop.10086.cn）
- B、社会渠道
- C、客户经理
正确答案:A
第9题：
任我用258套卡/458套卡面向（）办理。
- A、浙江省新老移动客户
- B、新入网客户
- C、全国新老移动客户
正确答案:A
第10题：
任我用套餐/套卡客户总流量到达（）后将关闭上网功能、当月不能重开，次月自动恢复。
- A、10G
- B、15G
- C、50G
- D、100G
正确答案:D