浙江中国移动营业宽级化考试
4G飞享家庭套餐保底额仅包含4G飞享流量必选包和语音必选包两个指定科目，只要两个模块选择组合达到承诺保底即可
题目
4G飞享家庭套餐保底额仅包含4G飞享流量必选包和语音必选包两个指定科目，只要两个模块选择组合达到承诺保底即可
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第1题：
4G飞享套餐资费规则：（）
- A、在订购4G飞享套餐后，如果客户需要调整上网流量、语音通话内容，可以变更上网流量和语音通话套餐模组.
- B、客户选择组合套餐后，只能选择流量加油包叠加上网流量，不能再选流量模组作为流量可选包.
- C、如果流量不够用，客户可以更换更大的流量模组.
正确答案:A,B,C
第2题：
流量共享，共享范围包括：（）
- A、自动加油包流量
- B、所有档次的4G飞享套餐流量
- C、4G高速流量包流量
- D、手动加油包流量
- E、流量季包、半年包
- F、随意玩流量包
正确答案:B,C,D,E
第3题：
以下哪些套餐是不可同时办理的?()
A.4G上网套餐—4G飞享套餐
B.4G商旅套餐）—3G主套餐
C.4G飞享套餐—3G流量叠加包：
D.4G上网套餐—4G流量叠加包
参考答案：A, B
第4题：
10086人工受理4G飞享自选套餐：可受理改套餐、必选包的变更，均次月生效；可选包的办理及取消，办理当月生效，变更、取消均次月生效（）
正确答案:错误
第5题：
4G飞享套餐客户可订购30元及以上的4G高速流量包，不能受理5-20元普通流量包。（）
正确答案:错误
第6题：
4G飞享家庭套餐其流量、语音和宽带的组合是固定的，用户不可自行组合选择。（）
正确答案:错误
第7题：
想办20M移动宽带，可以通过哪些方式实现？（）
- A、宽带包2年720元
- B、手机保底48+宽带40元/月
- C、4g家庭飞享套餐手机保底138档
- D、融合家庭版158+20元套餐
正确答案:B,C
第8题：
4G套餐生效规则（）
- A、新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。
- B、在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。
- C、在网客户在原有套餐上叠加4G流量，如果之前并未办理任何流量包，新订购4G流量包立即生效；如果办理了流量包，则新订购4G流量包次月生效。
- D、客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。
正确答案:A,B,C
第9题：
飞享套餐保底送宽带，送手机活动均与4G飞享家庭套餐、4G飞享家庭套餐专属终端合约活动（）
- A、互斥
- B、不互斥
正确答案:A
第10题：
4G飞享18元套餐语音包优惠办理途径（）
- A、绍兴地区营业厅
- B、社会渠道
- C、社区经理
正确答案:A,B