浙江中国移动营业宽级化考试
他营厅移动店长直属管理人员是谁？（）A、县市老总B、县市副总C、所在分局长D、市公司销售中心
题目
他营厅移动店长直属管理人员是谁？（）
- A、县市老总
- B、县市副总
- C、所在分局长
- D、市公司销售中心
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第1题：
当有联通客户来我们营业厅要求办理业务时，应（）。
- A、不用理会
- B、取笑他连常识也不懂
- C、告诉他这是移动营业厅，不受理联通业务
- D、指引他去附近的联通营业厅办理
正确答案:C,D
第2题：
他营厅合作商店长薪酬谁发放？（）
- A、移动公司
- B、合作商老板
- C、移动公司和合作商共同发放
正确答案:B
第3题：
在岗位设置上，加盟厅区别于自营厅独有的是：（）
- A、渠道店长
- B、终端销售员
- C、售后人员
- D、值班经理
正确答案:A
第4题：
帮助厅店争取更好的业绩，对店长而言责无旁贷的，可采取的方法是：（）
- A、制定厅店考核要求
- B、合理分配业绩指标
- C、落实营销管理要求
- D、执行厅店营销活动
正确答案:A,B,C,D
第5题：
他营厅的厅店类型分哪两种？（）
- A、进驻厅
- B、代销厅
- C、拓展厅
- D、自营厅
正确答案:A,B
第6题：
他营厅人员进驻需要谁的批准？（）
- A、合作商老板
- B、合作商店长
- C、移动店长
正确答案:C
第7题：
厅店巡检是营业厅店长的重要职责之一，以下属于巡检内容的是（）
- A、服务巡检
- B、业务巡检
- C、营销推荐巡检
- D、环境巡检
- E、宣传巡检
- F、设备巡检
正确答案:A,B,C,D,E,F
第8题：
店长是一家厅店的领导者，需要在工作中谨记自己的职能和责任，以下属于店长工作职责的是：（）
- A、管理业务服务
- B、招聘工作人员
- C、保证生产安全
- D、执行营销活动
正确答案:A,C,D
第9题：
营业厅凌晨报警器响，110报警中心电话联系店长告知此情况，店长在接到报警中心的电话后，正确的处理方式是（）
- A、上报安全员，赶至营业厅
- B、清点损失并报警
- C、上报上级领导
- D、封锁现场配合公安取证
- E、跟进后期安保、维修工作
- F、提交情况说明
正确答案:A,B,C,D,E,F
第10题：
意大利营的百夫长哥尼流是谁传福音使他和他全家得救的？（）
- A、保罗
- B、主耶稣
- C、巴拿巴
- D、彼得
正确答案:D