浙江中国移动营业宽级化考试
新入网或改入飞享套餐且订购8元及以上语音模组的客户及存量飞享套餐客户语音模组提档时，可享受（）A、流量加量不加价B、飞享语音升级送C、流量满就送D、长市话包3元优惠
题目
新入网或改入飞享套餐且订购8元及以上语音模组的客户及存量飞享套餐客户语音模组提档时，可享受（）
- A、流量加量不加价
- B、飞享语音升级送
- C、流量满就送
- D、长市话包3元优惠
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第1题：
什么情况一定会影响客户流量不清零服务？（）
- A、变更基础套餐（包括飞享套餐客户更改流量模组）
- B、变更基础套餐（不包括飞享套餐客户更改流量模组）
- C、临时停机
- D、销户
正确答案:A,C,D
第2题：
客户拥有上月结转的随意玩流量、飞享套餐流量，本月随意玩、飞享套餐流量，请问优先级由高到低依次是怎样的？（）
- A、上月结转的随意玩流量、本月随意玩流量、上月结转的飞享套餐流量、本月飞享套餐流量
- B、上月结转的随意玩流量、上月结转的飞享套餐流量、本月随意玩流量、本月飞享套餐流量
- C、上月结转的飞享套餐流量、上月结转的随意玩流量、本月飞享套餐流量、本月随意玩流量
- D、上月结转的飞享套餐流量、本月飞享套餐流量、上月结转的随意玩流量、本月随意玩流量
正确答案:A
第3题：
移动4G资费各档套餐发展原则：（）
- A、针对愿意更换套餐客户，主推飞享套餐。
- B、不愿更换套餐的客户，主推30元以上4G高速流量可选包.
- C、针对存量全球通上网、商旅套餐，通过4G上网套餐、4G商旅套餐，在保持客户价值的基础上，进行升舱迁移。
- D、终端合约政策，以飞享套餐为基础设计，并提供4G上网套餐188、288档次，弥补飞享套餐档次不足。
正确答案:A,B,C,D
第4题：
浙江省非飞享套餐客户办理18元及以上4G飞享套餐、飞享套餐客户升档套餐内流量模组至30元及以上，可享受3个月每月2GB省内3/4G网络流量赠送。（）
正确答案:正确
第5题：
4G手表卡即（）套餐。
- A、4G轻松卡（新）
- B、任我用套餐
- C、飞享8元套餐
- D、4G飞享套餐
正确答案:C
第6题：
客户办理4G飞享家庭套餐后，只可操作飞享套餐升档，不可操作降档（）
正确答案:错误
第7题：
老版和新版4G轻松卡套餐均可改入飞享8元套餐（新），次月生效。（）
正确答案:正确
第8题：
4G飞享套餐资费规则：（）
- A、在订购4G飞享套餐后，如果客户需要调整上网流量、语音通话内容，可以变更上网流量和语音通话套餐模组.
- B、客户选择组合套餐后，只能选择流量加油包叠加上网流量，不能再选流量模组作为流量可选包.
- C、如果流量不够用，客户可以更换更大的流量模组.
正确答案:A,B,C
第9题：
4G飞享套餐客户可订购30元及以上的4G高速流量包，不能受理5-20元普通流量包。（）
正确答案:错误
第10题：
飞享套餐保底送宽带，送手机活动均与4G飞享家庭套餐、4G飞享家庭套餐专属终端合约活动（）
- A、互斥
- B、不互斥
正确答案:A