浙江中国移动营业宽级化考试

手机客户办理融合B计划群组套餐,宽带为新装机,则融合套餐的生效时间为()。A、办理群组当月B、办理群组次月C、宽带竣工当月D、宽带竣工次月

题目

手机客户办理融合B计划群组套餐,宽带为新装机,则融合套餐的生效时间为()。

  • A、办理群组当月
  • B、办理群组次月
  • C、宽带竣工当月
  • D、宽带竣工次月
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

手机号码办理群组套餐移宽融合B计划个人版98套餐(50M含家庭网关),宽带帐号为新开户,竣工当月,宽带帐号的计费方式为()

  • A、免费
  • B、按天计费

正确答案:B

第2题:

以下哪些套餐可办理19元/月50M副宽带优惠

  • A、全家福畅享299融合套餐
  • B、全家福畅享169融合套餐
  • C、全家福畅享129融合套餐
  • D、全家福畅享99融合套餐

正确答案:A,B,C

第3题:

客户必须先办理(),才能办理4G服务功能。

A.4G融合套餐

B.4G主套餐

C.4G流量套餐

D.3G融合套餐


参考答案:B

第4题:

手机号码1355710XXXX以户主身份办理了移宽融合B计划个人版98套餐(50M不含家庭网关),宽带新装机成功后,手机号码将变成融合户主和统付户主。()


正确答案:正确

第5题:

群组消费扣费质疑有哪些现象()

  • A、查看用户亲情融合套餐具体消费情况
  • B、查看套餐中是否已加手机成员角色
  • C、查看用户家庭统一支付和亲情融合套餐的区别

正确答案:A,B,C

第6题:

()套餐是面向校园内同一客户提供的集预付费手机、宽带、WLAN、增值及多功能应用服务于一体的融合套餐,套餐内用户统一账户缴费。


正确答案:校园融合

第7题:

取消亲情家园融合套餐B计划群组保底优惠,如果客户同时宽带拆机()生效,如果宽带保留()生效。

  • A、立即
  • B、当月
  • C、次月
  • D、次次月

正确答案:A,C

第8题:

融合宽带只要受理升级了,就算没有生效也不能改回原套餐()


正确答案:错误

第9题:

某客户2016年3月1日生效了融合20M套餐,2016年11月升级至融合50M套餐,该客户于2017年6月来办理群组拆网宽带直接拆机,请问需要收取多少违约金?()

  • A、408元
  • B、326元
  • C、250元
  • D、200元
  • E、0元

正确答案:E

第10题:

.如在宽带套餐到期后客户再续约,则宽带功能的生效时间与套餐方案的生效时间同步。


正确答案:正确

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