浙江中国移动营业宽级化考试
移动数据流量提醒服务（新）阀值提醒规则：（）A、全国性流量：当客户剩余免费流量分别为50%、10%和0M的时进行实时短信提醒。B、全国性流量：当客户剩余免费流量分别为30%、10%和0M的时进行实时短信提醒。C、限定性流量：仅在剩余免费流量为0M时进行实时短信提醒。D、限定性流量：仅在剩余免费流量为10M时进行实时短信提醒。
题目
移动数据流量提醒服务（新）阀值提醒规则：（）
- A、全国性流量：当客户剩余免费流量分别为50%、10%和0M的时进行实时短信提醒。
- B、全国性流量：当客户剩余免费流量分别为30%、10%和0M的时进行实时短信提醒。
- C、限定性流量：仅在剩余免费流量为0M时进行实时短信提醒。
- D、限定性流量：仅在剩余免费流量为10M时进行实时短信提醒。
参考答案和解析
正确答案:A,C
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第1题：
达量短信提醒包括哪些?()
A.在套餐外流量使用达到5M的时候进行提醒，并进行流量套餐推荐。
B.在套餐内流量剩余使用如5M的时候进行提醒，并进行流量叠加包推荐。
C.在套餐外流量使用达到1M的时候进行提醒，并进行流量套餐推荐。
D.在套餐内流量剩余使用如1M的时候进行提醒，并进行流量叠加包推荐。
参考答案：A, B
第2题：
对于有数据流量套餐的客户，流量短信提醒服务有两次，分别在套餐内余量低于（）套餐内余量低于5M和低于0M时的两次阀值提醒。
- A、0M；
- B、5M；
- C、10M；
- D、20M。
正确答案:A,B
第3题：
客户订购套餐包即可享受超套餐提醒,即当客户月流量使用超过套餐流量()的时候,10086都会给客户发送提醒短信。
A.20MB
B.30MB
C.50MB
D.10MB
参考答案：A
第4题：
阀值提醒，提醒条件有：（）。
- A、当全国性流量（含跨月流量，但分别提醒）剩余50%、10%、0M时提醒
- B、产生5/50/100元通信费
- C、当限定性流量剩余0M时提醒
- D、产生5/30/100元通信费
- E、当月套餐外移动数据流量达到50G封顶值
- F、当月套餐外国内流量费用达到500元封顶值
正确答案:A,C
第5题：
2010年便捷服务满意100的服务举措数据流量提醒服务中套餐客户可以发送短信多少到10086开通流量提醒服务（）
- A、YLTX
- B、QXYLTX
- C、KTYLTX
- D、CXYL
正确答案:C
第6题：
4G流量资费避免天价话单的手段错误的是?()
A.超套餐后的短信提醒和流量加油包
B.提醒客户关闭4G网络
C.流量费用双封顶策略
D.试点超套餐智能限速服务
参考答案：B
第7题：
数据流量短信提醒服务中的阀值、定期提醒服务和查询服务的资费方式为（）。
正确答案:免费
第8题：
客户在广东省内使用数据流量的短信提醒服务实时性要求是:()
A.每15分钟收到一次提醒短信
B.无需避开免打扰时间
C.满足阀值时的5分钟内收到提醒短信
D.省际漫游使用10分钟内收到提醒
参考答案：B, C, D
第9题：
移动数据流量提醒服务（新）中的阀值提醒是针对哪个目标客户进行提醒（）
- A、有免费资源的客户
- B、无免费资源的客户
- C、国际漫游客户
- D、换卡换终端的客户
正确答案:A
第10题：
家庭套餐共享的免费流量也会做提醒，目前是5M和0M提醒，提醒短信会发送给户主及成员（）
正确答案:错误