中国移动知识竞赛
当客户在遗失SIM卡或SIM卡损坏的情况下，至（）要求重新制作新的SIM卡。A、致电10086补卡B、快递补卡C、使用备卡D、中国移动营业厅
题目
当客户在遗失SIM卡或SIM卡损坏的情况下，至（）要求重新制作新的SIM卡。
- A、致电10086补卡
- B、快递补卡
- C、使用备卡
- D、中国移动营业厅
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第1题：
手机不插SIM卡开机正常，插入SIM卡开机定屏多为SIM卡电路故障。
正确答案:错误
第2题：
当手机屏幕显示（）或（）时表示您的SIM卡已损坏无法使用，请携带原卡到电信或联通营业厅更换。
正确答案:Bad Card；SIM Error
第3题：
客户必须先换()、办理4G主套餐(开通4G功能)、换4G手机才能使用4G业务。
A.SIM卡
B.Micro SIM卡
C.NANO SIM卡
D.USIM卡
参考答案：D
第4题：
根据宜宾公司目前业务发展SIM卡包括（）
- A、神州行SIM卡
- B、动感地带SIM卡
- C、预个人化卡及新业务/新服务卡
- D、以上都是
正确答案:D
第5题：
苹果X用的什么卡？（）
- A、SIM卡
- B、Mirso SIM卡
- C、Nano SIM卡
正确答案:C
第6题：
杭州非实名客户SIM卡损坏需补卡，前台需先为用户操作哪项（）
- A、实名资料补录
- B、补卡
- C、营业停机
正确答案:A
第7题：
国际客户识别码（IMSI）存在于SIM卡中，如果客户SIM卡损坏或者丢失需要换卡或补卡，IMSI也会更换。（）
正确答案:正确
第8题：
手机（）码的主要作用是防止SIM卡或UIM卡遗失而被盗打设定的。
正确答案:PIN
第9题：
128K全球通SIM卡和32K神州行SIM卡免卡优惠在MIS中操作（）科目。
- A、营业用-SIM卡-促销出库-市场部-全球通
- B、营业用-SIM卡-促销出库-xx县-动感
- C、营业用-SIM卡-促销出库-xx县-神州行
- D、营业用-其他SIM卡-促销出库-xx县-其他
正确答案:A
第10题：
动感地带SIM卡免卡优惠在MIS中操作（）科目。
- A、营业用-SIM卡-促销出库-xx县-全球通
- B、营业用-SIM卡-促销出库-市场部-动感
- C、营业用-SIM卡-促销出库-xx县-神州行
- D、营业用-其他SIM卡-促销出库-xx县-其他
正确答案:B