客户不接受解释()
第1题:
A.不吸烟
B.不吃东西
C.不接受客户的馈赠物品
D.随意挪到他处桌椅
第2题:
订单被无故取消,正确处理方法是:()
第3题:
证券经纪商应认真审查委托人,对不符合法律规定的客户,不接受其委托。这一说法体现了证券经纪商( )的义务。
A.坚持了解客户原则
B.必须忠实办理受托业务
C.不接受全权委托
D.不进行信用交易
第4题:
东莞(2015年1月1日起适用):客户要求提供省监督热线,一线需要按照如下预处理流程进行处理:()
第5题:
客户扬言要在媒体投诉应对流程有哪些:()
第6题:
客户顾问在与客户沟通预约时间安排时,应:()
第7题:
客户购买大家电,无法提交订单(客户地址未超区),经过核实有特殊促销活动,我们如何操作?()
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
对于前台可以现场解释的案例,原则上不再落单,如客户表示强烈不满(解释一次不满意),或是指定要公司提供解决方案的,必须提交投诉申告工单交后续部门跟进处理。但要求在工单内容里注明:经解释客户不接受,客户不满意。
第10题:
餐品掉地上的情况下,你会()