案件防控知识竞赛

银行从业人员应尊重客户隐私，不因客户（）等差异而优待或歧视。A、性别B、肤色C、民族D、身份

题目

银行从业人员应尊重客户隐私，不因客户（）等差异而优待或歧视。

  • A、性别
  • B、肤色
  • C、民族
  • D、身份
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题：

银行从业人员不能因客户的（）等差异而对客户加以优待或歧视。

A.性别

B.肤色

C.民族

D.身份


参考答案：A, B, C, D

第2题：

银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第3题：

银行业从业人员应当公平对待所有客户，因此其所在机构与客户之间因契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，应视为歧视。( )

A．正确

B．错误


正确答案：B
解析：银行业从业人员应当公平对待所有客户，但根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，不应视为歧视。

第4题：

银行业从业人员应当公平对待所有客户，因此其所在机构与客户之间因契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，应视为歧视。 （ ）


正确答案：×
银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。对残障者或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利。但根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，不应视为歧视。

第5题：

银行不同客户间因契约费用而产生的服务方式的差异属于歧视。（ ）


正确答案：×
因契约费用而产生的服务方式差异是由银行在产品设计上的差异而导致的，并不违反公平对待原则，因此不属于歧视。

第6题：

银行业从业人员根据所在机构和客户之间的契约而产生的服务方式的差异，是歧视客户的表现。 ( )

A．正确

B．错误


正确答案：B
解析：银行业从业人员根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，不应视为歧视。

第7题：

对残障者或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利。但根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异,应视为歧视。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第8题：

银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的()等方面的差异而歧视客户。

A、肤色

B、民族

C、性别

D、健康或残障

E、业务金额大小


本题答案：A, B, C, D, E

第9题：

银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、()、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。

A.肤色、民族

B.性别、年龄

C.宗教信仰


正确答案：ABC

第10题：

银行业从业人员应当公平对待所有客户，因此其所在机构与客户之间因契约而产生服务方式、费率等方面的差异，应视为歧视。 （ ）


正确答案：×
银行业从业人员应当公平对待所有客户，但根据所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，不应视为歧视。

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