吉林银行知识竞赛
如果在ATM办理业务时由于各种原因造成吞卡怎么办？
题目
如果在ATM办理业务时由于各种原因造成吞卡怎么办？
参考答案和解析
正确答案:
如果是营业时间，您可以持有效身份证件直接到所在营业网点办理取卡；如果是在营业时间外吞卡的，您可以在次日持有效身份证件到所在营业网点办理取卡；如果是离行的机具，是营业时间的您可以根据机具上留的联系电话办理相关手续；营业时间外的可在次日联系，如有疑问可拨打吉林银行的电话银行96666进行咨询。
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相似问题和答案
第1题：
ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，办理哪些手续可以拿回卡片？
1）绿卡客户可在吞卡后7个工作日内，其他银行卡客户可在吞卡后次日起3个工作日内，持本人实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续；当委托他人代领时，还需持代领人有效实名证件及授权委托书。
2）ATM所属机构柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母（拼音）或背面签名一致，或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的，领卡人在吞没卡领卡登记簿上签名领取卡片，如代为领取的，还需核对授权委托书签名与卡背面签名。
略
第2题：
以下关于持卡人在境外遗失“银联”卡，或发生ATM吞卡情况的说法错误的是（）。
- A、持卡人遗失卡片，请直接致电内地发卡行进行口头挂失，回到内地后再办理有关书面手续；
- B、持有效证件在吞卡后次日起3日内，到吞卡ATM所属网点办理领卡手续；
- C、如果没有时间办理领卡手续，当地银行会将吞没卡寄回发卡银行；
- D、卡片背后签名条上没有签名的，由于无法确认持卡人身份，不可以在境外办理领卡手续。
正确答案:C
第3题：
以下可能导致ATM机吞卡的现象有()
A.客户办理业务时忘记取卡
C.使用异地卡
B.使用他行银行卡
参考答案：A
第4题：
用ATM取款时信用卡被吞有哪些原因？
正确答案: （1）信用卡已超过有效期或已被列入止付名单，在ATM上使用时会被吞掉；
（2）持卡人在ATM上操作完毕后忘记取卡，30秒钟后ATM会将卡自动吞入。
第5题：
持卡人在ATM上办理业务时，不会被吞卡的情况是（）
- A、卡过期
- B、ATM故障
- C、客户超时未取卡
- D、该卡已列入止付名单
正确答案:A
第6题：
由于ATM发生故障而吞卡，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日办理领卡手续。
A3
B5
C7
D10
C
略
第7题：
如果在ATM办理业务时由于各种原因造成吞卡怎么办？
正确答案: 如果是营业时间，您可以持有效身份证件直接到所在营业网点办理取卡；如果是在营业时间外吞卡的，您可以在次日持有效身份证件到所在营业网点办理取卡；如果是离行的机具，是营业时间的您可以根据机具上留的联系电话办理相关手续；营业时间外的可在次日联系，如有疑问可拨打吉林银行的电话银行96666进行咨询。
第8题：
ATM吞卡后，绿卡客户可在（）内到ATM所属机构办理领卡手续。
A吞卡后7个工作日
B吞卡后次日起7个工作日
C吞卡后3个工作日
D吞卡后次日起3个工作日
A
略
第9题：
由于ATM发生故障而吞卡，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日办理领卡手续。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、10
正确答案:C
第10题：
以下可能导致ATM和CDM机出现吞卡现象的有（）。
- A、客户办理业务忘记取卡
- B、取卡速度过慢
- C、卡损坏
- D、使用他行卡
- E、使用异地卡
正确答案:A,B,C