建设银行前台柜员知识竞赛

办理速汇通的()等特殊业务必须经过业务主管授权后才能办理。A、申请退汇B、调账处理C、退汇解付D、紧急止付

题目

办理速汇通的()等特殊业务必须经过业务主管授权后才能办理。

  • A、申请退汇
  • B、调账处理
  • C、退汇解付
  • D、紧急止付
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

下列关于会计事权划分基本原则,说法错误的是()。

  • A、业务经办不能办理授权业务
  • B、业务主管可以经办具体业务
  • C、特殊主办可以办理业务,但不能授权自身经办的业务
  • D、特殊情况需要普通主办、业务主管顶班替岗的,普通主办、业务主管必须改变身份方可进行相关的会计处理

正确答案:B

第2题:

中国邮政汇兑业务冲正交易必须经过()授权后办理。

  • A、综合柜员
  • B、支局长
  • C、业务管理员
  • D、业务主管

正确答案:A

第3题:

若原速汇通业务凭证客户留存联遗失,客户先办理挂失手续。挂失后7天再办理的退汇解付手续。


正确答案:错误

第4题:

办理“速汇通”汇款业务应注意哪几个事项?


正确答案: (1)客户只能在建行系统内已开办个人电子汇款业务的城市行之间办理汇款。
(2)汇款收费按实汇笔数收取,即:单笔汇款按金额的1%收取,不足2元按2元收取,最高不超过50元。
(3)汇款人办理个人电子汇款时,应要求凭证要素填写准确、完整,并核对无误,以保证资金能及时到账。办理现金汇款或超过10万元的大额账户汇款时,必须出示本人有效身份证件。
(4)汇款人应妥善保管“个人电子汇款凭证”,以备办理查询、退汇解付之需。
(5)查询或退汇解付等特殊业务应在原受理汇款业务的储蓄网点办理。
(6)汇往大连、青岛、苏州、宁波、厦门、宜昌、深圳七个城市的汇款,汇入地不能只填所在省份,必须填写城市名称。
(7)汇往其他银行账户的汇款,因跨系统原因,到账速度会有顺延。

第5题:

网点办理速汇通业务差错调账时,必须严格审核()无误,并经过主管授权后才能办理。

  • A、有关单证
  • B、签章
  • C、汇款流水
  • D、客户签名

正确答案:A,B,C

第6题:

止付后系统自动生成止付特殊业务编码,解止付必须由原止付机构凭原止付特殊业务编码办理。止付/解止付需同级的()授权。

  • A、营业主管
  • B、业务主管
  • C、柜员

正确答案:A,B

第7题:

冲正业务必须()才能办理。

  • A、报业务主管
  • B、授权
  • C、隔日
  • D、当日

正确答案:A,B,D

第8题:

龙卡信用卡还款业务可以通过“速汇通”功能办理。


正确答案:错误

第9题:

()等特殊业务必须经过业务主管授权后才能办理。

  • A、申请退汇
  • B、紧急止付
  • C、退汇解付
  • D、调账处理

正确答案:A,B,C,D

第10题:

如何办理速汇通汇款退汇业务?


正确答案: 若异地收款人账号、户名有误,或收款人账户已冻结、挂失、销户等,导致汇款不能入账的,汇入行应主动退汇。
退汇款项直接退回原汇款账户,并由原汇出网点告知客户退汇原因;若原汇款账户已挂失、冻结、销户或现金汇款退汇,则通知汇款人凭本人有效身份证件和原个人电子汇款凭证客户留存联到原汇出网点办理现金解付手续。

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