金融知识竞赛

商业银行在办理银行卡业务时,必须要求存款人提供银行卡及密码。

题目

商业银行在办理银行卡业务时,必须要求存款人提供银行卡及密码。

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第1题:

柜员收到存款人提交的()要求修改密码时,鉴别凭证是否真实有效,联网核查身份证件,无误后使用“5057银行卡密码重置/修改”或“1005存款密码及指纹维护”交易为存款人办理密码变更,交易成功打印通用凭证(密码更改申请单)。

  • A、存款凭证
  • B、有效身份证件
  • C、户口薄
  • D、驾驶证

正确答案:A,B

第2题:

在广东农村信用社银行卡业务中,个人卡密码挂失及重置的业务受理所需提交的资料不包括()

  • A、提交银行卡
  • B、客户填写的“个人业务申请书“
  • C、客户提交本人有效身份证件及复印件
  • D、主卡持卡人办理附属卡密码挂失及重置,提供主卡本人有效身份证件及复印件

正确答案:B

第3题:

持卡人办理密码解锁业务时,需要向柜员提供的资料不包括()。

  • A、填写“特殊业务申请书”
  • B、本人有效身份证件
  • C、银行卡、密码
  • D、工作证

正确答案:D

第4题:

通过农信银系统办理异地通存业务时,客户()。

  • A、无需出示银行卡或存折,但必须填写正确的户名和账号
  • B、必须出示银行卡或存折,无需使用密码
  • C、必须出示银行卡或存折,且必须使用密码
  • D、必须出示银行卡或存折,且必须填写正确的户名和账号

正确答案:A

第5题:

银行卡通兑特殊业务是指客户在代理网点办理银行卡的()业务。

  • A、口头挂失/解挂
  • B、修改密码
  • C、密码解锁
  • D、司法冻结

正确答案:A,B,C

第6题:

客户办理异地通兑业务时,客户()。

  • A、无需出示银行卡或存折,但必须填写正确的户名和账号
  • B、必须出示银行卡或存折,无需使用密码
  • C、必须出示银行卡或存折,且必须使用密码

正确答案:C

第7题:

客户持异地农村信用社(农村商业银行、农村合作银行)的银行卡或存折在柜台办理账户余额查询时,()输入密码。

  • A、必须
  • B、无须

正确答案:A

第8题:

银行卡口头和密码挂失业务可以在()办理。


正确答案:任意网点

第9题:

银行卡不可以跨一级分行办理密码挂失、密码重置及销户业务。


正确答案:错误

第10题:

银行卡解除密码锁定必须由客户本人持卡及有效身份证件到开户行办理。()


正确答案:错误

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