建设银行知识竞赛
综合化网点营销管理需建立客户经理（）。A、配对制B、承诺制C、专人负责制D、首问负责制
题目
综合化网点营销管理需建立客户经理（）。
- A、配对制
- B、承诺制
- C、专人负责制
- D、首问负责制
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相似问题和答案
第1题：
《中共中央国务院关于深化投融资体制改革的意见》提出，坚持企业投资核准范围最小化，在一定领域、区域内先行试点推行的制度是（ ）
A、项目承诺制
B、首问负责制
C、项目备案制
D、项目责任制
B、首问负责制
C、项目备案制
D、项目责任制
答案：A
解析：
本题考查的是投融资体制改革。中共中央、国务院印发《关于深化投融资体制改革的意见》,在一定领域、区域内先行试点企业投资项目承诺制。参见教材P84。
第2题：
公司将首问负责制、限时办结制工作要求列入卷烟营销管理体系。
正确答案:正确
第3题：
商业银行对集团客户授信应实行(),指定专人负责集团客户授信的日常管理工作。
A.经理负责制
B.主任负责制
C.经手人负责制
D.客户经理制
参考答案：C
第4题：
加强制度建设，保障作风转变，具体可以建立完善（）等制度措施
- A、服务承诺制
- B、首问负责制
- C、限时办结制
- D、责任追究制
正确答案:A,B,C,D
第5题：
三综合网点营销工作机制（）。
- A、客户经理配对
- B、首问负责
- C、信息资源共享
- D、实施目标管理
- E、持续培训督导
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
《中共中央国务院关于深化投融资体制改革的意见》提出，坚持企业投资核准范围最小化，在一定领域、区域内先行试点推行的制度是（ ）。
A.项目承诺制
B.首问负责制
C.项目备案制
D.项目责任制
B.首问负责制
C.项目备案制
D.项目责任制
答案：A
解析：
本题考查的是投融资体制改革。中共中央、国务院印发《关于深化投融资体制改革的意见》,在一定领域、区域内先行试点企业投资项目承诺制。
第7题：
在工作责任方面，主要检查行政执法责任制、岗位责任制、（）、限时办结制、首问负责制、办事公开制度等是否落实到位。
- A、服务内容
- B、服务承诺制
- C、兑现承诺制
- D、落实责任制
正确答案:B
第8题：
《中共中央国务院关于投融资体制改革的意见》提出，切实转变政府职能，创新服务管理方式，探索建立并逐步推行投资项目审批( )
A.项目承诺制
B.首问负责制
C.项目备案制
D.项目责任制
B.首问负责制
C.项目备案制
D.项目责任制
答案：B
解析：
探索建立并逐步推行投资项目审批首问负责制，投资主管部门或审批协调机构作为首家受理单位“一站式”受理、“全流程”服务，一家负责到底
第9题：
建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等，覆盖（）。
- A、原对私网点个人客户经理
- B、原对公网点客户经理
- C、原对私网点个人客户经理主管
- D、原对私网点柜员主管
正确答案:C
第10题：
邮政储蓄银行营业网点受理客户投诉实行（）
- A、“经理负责制”
- B、“谁办理，谁负责”
- C、“首问负责制”
- D、“行长负责制”
正确答案:C