GJB9001C-2017质量管理体系知识

个生产型上市企业,下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有()A、股票持有人B、文件资料管理人员C、售后服务人员D、产品的设计开发人员

题目

个生产型上市企业,下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有()

  • A、股票持有人
  • B、文件资料管理人员
  • C、售后服务人员
  • D、产品的设计开发人员
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第1题:

在一个生产型企业,下列不属于从事影响产品要求符台性工作的人员有()。

  • A、股东
  • B、文件资料管理人员
  • C、售后服务人员
  • D、产品设计开发人员

正确答案:A

第2题:

通常而言,客户抱怨与投诉的原因有()

  • A、售后服务维修质量
  • B、客户对企业服务的衡量尺度与企业自身不同
  • C、客户服务人员工作的失误
  • D、商品质量问题

正确答案:A,B,C,D

第3题:

下列人员中不属于教师的有( )。

A.各级各类学校和其他教育机构专门从事教育教学工作的人员
B.未履行教育教学职责的行政管理人员
C.后勤服务人员
D.成人高等学校中从事教育教学的人员

答案:B,C
解析:

第4题:

组织应确定其控制范围内的人员需具备的能力,下列关于人员的描述,不正确的是()

  • A、这些人员是指在质量管理体系中承担任何任务的人员
  • B、这些人员是指从事影响产品要求符合性工作的人员
  • C、这些人员是指从事影响服务要求符合性工作的人员
  • D、这些人员是指从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员

正确答案:A,B,C

第5题:

全面质量管理是动员组织(),在产品生产过程中,对影响产品质量的各种因素进行管理,以确保用最经济的方法,生产优质产品。

  • A、企业全体人员
  • B、企业生产人员
  • C、企业管理人员
  • D、企业质量管理人员

正确答案:A

第6题:

组织应确定其控制范围内的人员需具备的能力,下列关于人员的描述正确的是()。

  • A、这些人员是指在质量管理体系中承担任何任务的人员
  • B、这些人员是指从事影响产品要求符合性工作的人员
  • C、这些人员是指从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员
  • D、以上都对

正确答案:C

第7题:

公司确定从事影响产品要求符合性工作的人员所需的能力,这些人员不包括()。

  • A、产品检验人员
  • B、顾客
  • C、外包方人员
  • D、质量管理体系文件管理人员

正确答案:B

第8题:

根据GB/T19001-2015标准7.2条款的要求,组织应()

  • A、制订文件化的人员培训计划
  • B、确定在组织控制范围内,从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员所必要的能力
  • C、对人员进行分类管理
  • D、适用时,采取措施获得所需的能力

正确答案:B,D

第9题:

一个生产型上市企业,下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有()。

  • A、股票持有人
  • B、文件资料管理人员
  • C、售后服务人员
  • D、产品的设计开发人员

正确答案:A

第10题:

在一个生产型企业,下列属于从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员有()。

  • A、股东
  • B、文件资料管理人员
  • C、售后服务人员
  • D、产品设计开发人员

正确答案:B,C,D

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