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服务顾问的三大主要职责是什么?()A、作为客户与维修站之间的沟通渠道B、为经销商创造利润C、扩大汽车的销售量D、提高客户满意度E、召开经销商会议

题目

服务顾问的三大主要职责是什么?()

  • A、作为客户与维修站之间的沟通渠道
  • B、为经销商创造利润
  • C、扩大汽车的销售量
  • D、提高客户满意度
  • E、召开经销商会议
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第1题:

服务顾问中级认证对应的称号是()。

  • A、金牌服务顾问
  • B、认证服务顾问
  • C、银牌服务顾问
  • D、精英服务顾问

正确答案:D

第2题:

配网抢修指挥工作中省公司客户服务中心主要职责是什么?


正确答案: (1)故障报修业务未上收单位客服中心负责受理省内故障报修业务,并负责工单派发、跟踪、督办、抽查、回复和回访工作。
(2)负责及时向省公司有关部门报送紧急及有可能引发舆情事件的故障报修。
(3)负责为省调控中心配网抢修及生产类停送电信息的统计、分析工作提供支撑。

第3题:

证券投资顾问的主要职责是包括( )。
Ⅰ、证券投资顾问若知悉客户作出的具体投资决策计划,可以向他人泄露该客户的投资决策计划信息
Ⅱ、证券投资顾问服务费用应当以公司账户收取,禁止以证券投资顾问人员个人名义收取
Ⅲ、证券投资顾问不得通过广播、电视、网络、报刊等公众媒体,作出买入、卖出或者持有具体证券的投资建议
Ⅳ、证券投资顾问应当向客户说明作出投资建议所依据的证券研究报告的发布人、发布日期

A.Ⅰ、Ⅱ
B.Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

答案:C
解析:
证券投资顾问向客户提供的投资建议内容包括投资的品种选择、投资组合以及理财规划建议等,其主要职责
如下:
(1)证券投资顾问应当在评估客户风险承受能力和服务需求的基础上,向客户提供适当的投资建议服务。
(2)证券投资顾问向客户提供的投资建议应依据包括证券研究报告或者基于证券研究报告、理论模型以及分析方法形成的投资分析意见等。
(3)证券投资顾问应当向客户说明作出投资建议所依据的证券研究报告的发布人、发布日期。
(4)证券投资顾问应当向客户提示潜在的投资风险,禁止以任何方式向客户承诺或者保证投资收益。
(5)证券投资顾问若知悉客户作出的具体投资决策计划,不得向他人泄露该客户的投资决策计划信息。
(6)证券投资顾问服务费用应当以公司账户收取,禁止以证券投资顾问人员个人名义收取。
(7)证券投资顾问不得通过广播、电视、网络、报刊等公众媒体,作出买入、卖出或者持有具体证券的投资建议。
I项,证券投资顾问若知悉客户作出的具体投资决策计划,不得向他人泄露该客户的投资决策计划信息。

第4题:

简述融资顾问主要职责。


正确答案: ⑴项目可行性研究报告的编制或审查:①市场需求;②资源状况;③原材料供应;④项目选址;⑤工程设计及技术工艺、设备选择;⑥项目对环境的影响;⑦项目风险分析
⑵融资方案的制定:①资金需求量;②资金使用期限;③资金成本;④融资结构
⑶融资计划书的编制:
①摘要:1)项目优势;2)未来收益;3)管理团队;4)退出之路;
②公司及融资项目:1)概述,主要提供公司或工程项目的名称、地址及联系方式等资料;2)公司状况;3)项目状况;4)产品服务用户与经销商等;
③管理:1)董事会和高级职员;2)关键雇员;3)管理者的职业道德;4)薪金;5)顾问等;
④投资说明:1)投资建议;2)投资条件;3)资金结构;4)资金成本;5)财务报告等;
⑤风险:1)经营历史的限制;2)资源限制;3)管理经验的限制;4)市场的不确定性;5)生产的不确定性等;
⑥投资报酬:1)股票上市;2)出售公司;3)销售回购;4)投资报酬;
⑦经营分析与预测:包括偿债能力、营运能力、获利能力与发展能力分析等,主要有:概述、比率分析、营业成果、财务状况;
⑧财务报告:1)资产负债表;2)损益表;3)现金流量表;4)附表;5)财务状况说明等;
⑨关于项目的报道、政府批文、项目的可行性研究报告及项目评估、融资方案。
⑷项目评价:
①项目的技术评价,技术评价主要评价该项目采用哪些技术、这些技术在实践中的应用效果、掌握这些技术的熟练程度、使用这些技术可能带来的风险;
②项目的经济评价:1)项目的现金流量估计;2)项目的财务评价;3)项目的宏观经济评价;
③项目的社会评价:1)项目位置评价;2)环境评价;3)人文评价。
⑸项目融资中其他重要文件的制定及审阅:
①基本文件:1)政府的项目经营特许协议;2)股东协议;3)原材料供应协议;4)建筑承包合同及次级承包合同等;
②融资文件:1)贷款协议;2)担保文件;3)支持性文件;4)其他文件,其他文件包括贷款方与其他方就项目担保所达成的内部协议、金融风险管理文件及其他筹资文件;
③专家报告。

第5题:

大学生村官的主要职责是什么()

  • A、宣传落实政策
  • B、联系服务群众
  • C、推广科技文化
  • D、参与村务管理

正确答案:A,B,C,D

第6题:

下列情况哪些是错误的?()

  • A、服务顾问做故障诊断,服务顾问制单;
  • B、修理工做故障诊断,服务顾问制单;
  • C、发现新故障,修理工通知用户;
  • D、发现新故障,服务顾问通知用户;
  • E、服务顾问仅根据用户陈述,制单。

正确答案:C,D,E

第7题:

政府对社区管理与服务组织管理的主要职责是什么?


正确答案: (1)制定社区发展规划和政策,并以此规范其他社区组织的行为。
(2)协调社区内各类中介组织的关系。
(3)对社区管理与服务实施有效的指导与督查。

第8题:

证券公司、证券投资咨询机构及证券投资顾问的主要职责有(  )。
Ⅰ提供品种选择投资建议服务
Ⅱ提供投资组合投资建议服务
Ⅲ提供理财规划投资建议服务
Ⅳ保证投资者收益

A、ⅠⅡ
B、Ⅱ、Ⅲ
C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

答案:C
解析:

第9题:

个人业务顾问的主要职责是处理复杂的非现金业务。()


正确答案:错误

第10题:

一线健康维护服务小组为健康管理对象进行健康干预服务时,其主要职责是什么?


正确答案:1.按照健康干预方案制订具体实施计划;
2.按规定时限对管理对象进行电话随访,及时了解管理对象的健康状态;
3.按规定时限上门随访,进行面对面健康指导;
4.认真完成管理对象家庭健康助理的培训任务;
5.按时完成阶段性工作小结和年度健康管理工作总结;
6.发现管理对象健康状态恶化要及时报告,以便专家组及时发出健康预警并采取相应措施。

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