税务系统岗位练兵知识竞赛

畅通救济渠道,可切实保护纳税人的合法权益不受侵犯。请简述纳税人对哪些侵犯合法权益的行为可通过纳税服务投诉渠道反映。

题目

畅通救济渠道,可切实保护纳税人的合法权益不受侵犯。请简述纳税人对哪些侵犯合法权益的行为可通过纳税服务投诉渠道反映。

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第1题:

国家保护工会的( )不受侵犯。

A、权益

B、职责权益

C、合法权益

D、合法职权


参考答案:C

第2题:

国家保护工会的()不受侵犯。

A、权益

B、职责权益

C、合法权益

D、合法利益


参考答案:C

第3题:

国家保护工会的合法权益不受侵犯,包含内容有()

A、国家保护工会开展活动的权利

B、国家保护工会的经费和财产权益不受侵犯

C、国家保护工会工作者提出的任何要求

D、国家保护工会工作者的合法权益


参考答案:ABD

第4题:

保护纳税人合法权益,有利于激发经济发展的内生动力,构建和谐征纳关系。请简述现阶段加强纳税人权益保护的主要措施。


正确答案:(1)推进办税公开;
(2)规范执法行为;
(3)完善税收征纳沟通机制;
(4)建立税收风险防范机制;
(5)深化行政审批制度改革;
(6)加强涉税信息保密;
(7)畅通侵权救济渠道;
(8)构建纳税人维权平台;
(9)强化涉税信息服务和中介机构监管。

第5题:

建立健全贯穿税收管理全过程的纳税人合法权益保护机制,需要切实保障纳税人“税后的权利”,其具体内涵是()

  • A、知情权和参与权
  • B、公平权和陈述申辩权
  • C、投诉举报权和行政救济权
  • D、知情权和陈述申辩权

正确答案:C

第6题:

《消费者权益保护法》体现的核心原则为( ).

A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯

B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯

C.全社会保护消费者的合法权益不受侵犯

D.消费者自我保护自身的合法权益不受侵犯


正确答案:A

第7题:

简要谈谈纳税人权益保护渠道。


参考答案:纳税人权益保护渠道有立法保护、行政保护、司法保护和纳税人权益保护组织。立法保护要求在立法上推动公众的参与,提高纳税人参与度和税法透明度;行政保护纳税人权益的渠道包括依法处理纳税人投诉和举报、税务听证、税务行政复议、税务行政赔偿内容;司法保护指纳税人对税务机关除纳税人行为外的其他具体行政行为不服的,可以直接向人民法院提起行政诉讼,请求人民法院对具体税务行政行为的合法性进行审查并作出裁决;纳税人权益保护组织包括纳税人权益保护中心、纳税人权益保护协会、纳税人维权中心等,税务机关应当在纳税人权益保护组织的建设上发挥主导作用,快速响应纳税人提出的意见,将纳税人权益维护落到实处。

第8题:

( )保护学校及其他教育机构的合法权益不受侵犯。


参考答案:国家

第9题:

注销税务登记工作应当遵循合法和效率原则,必须按照法定权限和法定程序实施,注重提高工作效率,加强国、地税合作,切实保护纳税人的合法权益。


正确答案:正确

第10题:

为保护纳税人合法权益,各级税务机关应规范纳税服务投诉管理工作,请简述各类纳税服务投诉的处理时限。


正确答案:纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在10个工作日内办结。纳税人因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务投诉事项,应当在20个工作日内办结;情况复杂的,经受理税务机关纳税服务部门负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过15个工作日,并以适当形式告知投诉人。
《国家税务总局关于进一步做好小微企业优惠政策落实情况投诉处理工作的通知》(税总函“2014”483号)要求,12366热线受理来电人对小微企业优惠政策落实情况的投诉后,应立即转相关单位调查核实;如情况属实,相关单位应于3个工作日内将小微企业优惠政策落实到位,并将处理结果反馈12366热线;12366热线在收到反馈后当天回复纳税人。
《国家税务总局关于进一步优化营改增纳税服务工作的通知》(税总发“2016”75号)要求,进一步压缩投诉响应时间,提高投诉办理效率。当场投诉的,即时处理;事后投诉的,提速至3个工作日内办结,切实维护纳税人权益。

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