铁路、民航的售票系统可以通过网络、旅行社、售票处订票,其采用的信息资源管理方法是()。
第1题:
售票处在对乘客订票记录进行处理时,记录的数据类型至少应包括哪些?
第2题:
旅客可通过()购买动车组车票。
A.客票代售点
B.电话订票
C.铁路互联网
D.铁路自动售票机
第3题:
第4题:
第5题:
在民航网络订票系统中,作为临界资源的对象是
A.订票人
B.飞机票
C.航空公司
D.旅行社
第6题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站应在()公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A.进站口、出站口
B.售票处、出站口
C.出站口、候车区
D.售票处、候车区
第7题:
A.同步关系
B.互斥关系
C.前趋关系
D.后趋关系
第8题:
A.中国铁路客户服务中心客户服务电话
B.铁路12306手机客户端
C.微信公众号二维码
D.订票电话
第9题:
第10题:
自愿退票地点可以在()办理。