全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛

饭店员工培训的方法有()。A、讲授法B、讨论法C、案例分析法D、角色扮演法E、操作示范法

题目

饭店员工培训的方法有()。

  • A、讲授法
  • B、讨论法
  • C、案例分析法
  • D、角色扮演法
  • E、操作示范法
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相似问题和答案

第1题:

常用的员工培训方法有()。

A、设置“助理”职位

B、岗位轮换

C、角色扮演法

D、讨论法

E、案例研究法


参考答案:ABCDE

第2题:

39 可以同时实施学员集体培训开发,不必耗费太多的时间和经费的群体培训开发方法是( )。

A 讲授法

B 讨论法

C 操作示范法

D 案例研讨法


正确答案:A

第3题:

()是员工培训中最基本、最普遍的一种培训方法。

A、讲授法

B、研讨法

C、角色扮演法

D、案例分析法


参考答案:A

第4题:

适宜于管理层人员的培训与开发方法是()。

A:讨论法
B:讲授法
C:操作示范法
D:案例研讨法

答案:A
解析:
讨论法是对某一专题进行深入探讨的培训与开发方法,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识。讨论法比较适宜于管理层人员的培训与开发,或用于解决某些有一定难度的管理问题。

第5题:

适宜于管理层人员培训开发的培训开发方法是()。

A:讨论法
B:讲授法
C:操作示范法
D:案例研讨法

答案:A
解析:
讨论法是对某一专题进行深入探讨的培训与开发方法,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识。讨论法比较适宜于管理层人员的培训与开发,或用于解决有一定难度的管理问题。

第6题:

在健康教育培训中,下列哪些属于参与式教学方法( )

A、课堂讲授法

B、示范法

C、头脑风暴法

D、角色扮演法

E、案例分析法


参考答案:CDE

第7题:

群体培训与开发的方法主要有()。

A:讲授法
B:讨论法
C:操作示范与案例研讨法
D:角色扮演、管理游戏与视听法
E:头脑风暴法

答案:A,B,C,D
解析:
群体培训与开发的方法包括:①讲授法,是传统的培训与开发方法,适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容;②讨论法,是对某一专题进行深入探讨的培训与开发方法,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识;③操作示范法,是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种;④案例研讨法,是一种用集讨论方式进行培训与开发的方法,研讨侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力;⑤角色扮演法,是一种模拟训练方法,适用对象为实际操作人员或管理人员,由受训人员扮演某种训练任务的角色,真正体验到所扮演角色的感受与行为,以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现;⑥管理游戏法,适用对象是企业中较高层次的管理者,是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法;⑦视听法,是运用电视机、录像机、幻灯机、投影仪、收录机、电影放映机等视听教学设备为主要培训与开发手段进行训练的方法。

第8题:

旅游景区员工培训的方法有哪些()。

A.讲授法

B.角色扮演法

C.操作示范法

D.参观考察法


正确答案:ABCD

第9题:

可以同时实施学员集体培训开发,不必耗费太多的时间和经费的群体培训开发方法是()。

A.讲授法
B.讨论法
C.操作示范法
D.案例研讨法

答案:A
解析:
讲授法的优点是可以对众多受训人员同时进行培训开发,不必耗费太多的时间和经费。

第10题:

适宜于管理层人员的培训与开发方法是( )。

A.讨论法
B.讲授法
C.操作示范法
D.案例研讨法

答案:A
解析:
讨论法是对某一专题进行深入探讨的培训与开发方法,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识。讨论法比较适宜于管理层人员的培训与开发,或用于解决某些有一定难度的管理问题。