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飞鱼CRM是什么系统？（）A、数据管理系统B、客户管理系统C、投放管理系统D、线索管理系统
题目
飞鱼CRM是什么系统？（）
- A、数据管理系统
- B、客户管理系统
- C、投放管理系统
- D、线索管理系统
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相似问题和答案
第1题：
一个公司的信息系统结构中,CRM系统指的是()。
A. 客户关系系统
B. 仓库管理系统
C. 企业资源管理系统
D. 财务系统
正确答案：A
第2题：
房地产经纪信息计算机管理系统的类型不包括( )。
A:数据管理系统
B:客户服务系统
C:流程控制系统
D:辅助决策系统
B:客户服务系统
C:流程控制系统
D:辅助决策系统
答案：B
解析：
本题考核的是房地产经纪信息计算机管理系统的主要类型。房地产经纪信息计算机管理系统主要的类型包括：数据管理系统、流程控制系统、辅助决策系统。
第3题：
CRM系统有哪些类型()。
A、运营型CRM系统
B、管理型CRM系统
C、分析型CRM系统
D、协作型CRM系统
参考答案：ACD
第4题：
CRM的全称是（）。
- A、用户关系管理
- B、用户关系管理系统
- C、客户关系梳理系统
- D、客户关系管理系统
正确答案:D
第5题：
库存管理属于仓库管理系统中的哪个子系统（）。
- A、入库管理子系统
- B、数据管理子系统
- C、出库管理子系统
- D、系统管理子系统
正确答案:B
第6题：
客户关系管理系统主要包括
A.客户数据管理系统
B.客户档案管理系统
C.客户识别管理系统
D.重点客户管理系统
E.客户流失预警系统
正确答案：ACE
第7题：
《飞鱼CRM2.0》：，广告主可以把多个AD后台账号的转化线索汇总到一个飞鱼CRM账号？（）
- A、不支持
- B、支持，广告主可以在建站后台选择将线索授权给某个飞鱼CRM账号；被授权账号可在飞鱼CRM系统中查看线索并进行管理
正确答案:B
第8题：
电子商务系统模块化结构中的数据管理子系统主要包括()
A、商品数据管理
B、客户数据管理
C、系统数据管理
D、安全数据管理
参考答案：A,B
第9题：
完整的CRM系统应包括四大分系统，下面不正确的一项是（）
- A、客户协作管理系统
- B、业务管理分系统
- C、分析管理分系统
- D、应用集成管理分系统
- E、单项集成管理分系统
正确答案:E
第10题：
有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是（）
- A、帐务域数据统一在BOSS系统管理，帐户信息以BOSS系统为主，映射到CRM系统
- B、客户域数据统一在CRM系统管理，客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主，影射到BOSS系统中
- C、客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理，缴费、退费信息由BOSS管理
- D、产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理，产品资费定义由BOSS管理
正确答案:B,C,D