工商管理(专科)

人际交往中的“三A法则”,是指接受、重视和尊重

题目

人际交往中的“三A法则”,是指接受、重视和尊重

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第1题:

3A法则的基本含义是在人际交往中要成为受欢迎的人,就必须注意善于向交往对象表达什么

A、忠诚

B、善良

C、尊重

D、友善


参考答案:BCD

第2题:

三法则是指金融行业员工在向服务对象表达自己的敬意时,必须善于抓住的重点环节有()。

A.赞美服务对象

B.重视服务对象

C.沟通服务对象

D.接受服务对象

E.接送服务对象


正确答案:ABD

第3题:

人际交往中“三A规则”是接受对方、重视对方、赞美对方。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

在人际交往中,正确的称呼是对人尊重的基本要求,应注意哪三种禁用称呼?


正确答案: ①禁用错误的称呼(误读,误会);
②禁用庸俗低级的称呼;
③禁用绰号作为称呼。

第5题:

下列不属于在人际交往中“三A原则”的是()

  • A、接受对方
  • B、重视对方
  • C、赞美对方
  • D、服务对方

正确答案:D

第6题:

人际交往中接受别人除了接受这个人本身之外,还要怎样

A、尊重别人的信仰

B、尊重别人的信念

C、尊重别人的风俗习惯

D、尊重别人的选择


参考答案:C

第7题:

在人际交往中应遵循礼仪的三A原则是指()

  • A、接受对方
  • B、重视对方
  • C、赞美对方
  • D、服务对方

正确答案:A,B,C

第8题:

要想在人际关系中受人欢迎,请务必遵守"( )"。即每个人都要尽可能撞地去接受别人、重视别人等。

A.二A法则

B.三A法则

C.三B规律

D.三互原则


参考答案:B

第9题:

我们常常用自己希望的方式来对待他人。在人际交往中这被称为“()”。

  • A、黄金法则
  • B、白金法则
  • C、希望法则
  • D、交往法则

正确答案:A

第10题:

三A原则包括()

  • A、接受对方
  • B、重视对方
  • C、赞美对方
  • D、信任对方
  • E、尊重对方

正确答案:A,B,C