行政管理(专科)

在沟通交流的过程当中，人们常常忽略一些情况。林总的团队也遇到了类似的情况，属于人们常常忽略的情况是（）。A、善于聆听B、适时提问C、让旁人接受你的观点D、和沟通对方搞好关系

题目

在沟通交流的过程当中，人们常常忽略一些情况。林总的团队也遇到了类似的情况，属于人们常常忽略的情况是（）。

  • A、善于聆听
  • B、适时提问
  • C、让旁人接受你的观点
  • D、和沟通对方搞好关系
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题：

在沟通交流的过程中,人们常常忽略一些情况。林总的团队也遇到了类似的情况,属于人们经常忽略的是()

A.善于聆听

B.适时提问

C.让旁人接受你的观点

D.和沟通对方搞好关系


参考答案：A

第2题：

沟通交流应该是一个双向的过程,下列无法表明交流是双向的情况是()

A.有人以对方说过的话为基础而发言

B.有人询问相关的问题或作相关的评论

C.有人扼要重述了对方说过的主要观点

D.有人发表了关于团队管理的一些看法


参考答案：B

第3题：

人们在谈判的过程当中容易把自己定位于某一类人,这种定位对自己来说是一种障碍。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：√

第4题：

沟通交流应该是一个双向的过程，下列无法表明交流是双向的情况是（）。

  • A、有人以对方说过的话为基础而发言
  • B、有人扼要重述了对方说过的主要观点
  • C、有人发表了关于团队管理的一些看法
  • D、有人询问相关的问题或作相关的评论

正确答案:C

第5题：

一个团队是否有授权的氛围表现在很多方面。没有体现出授权气氛的场景是()。

A.张总很重视对团队成员进行训练和培训

B.赵总了解每个团队成员的优势，并让他们发挥所长

C.孙总常常与团队成员进行交流，允许并鼓励他们提问题

D.李总常常把工作完全交给团队成员去做，自己不予任何干涉


参考答案：D

第6题：

孙林刚被公司任命为某团队领导，上任之际，他想更多地了解该团队成员的情况。对于孙林来说，在与团队成员交流的过程中最应该强调的是( )。

A.监督

B.倾听

C.命令

D.控制


正确答案：B

第7题：

在顾客需求比较复杂而且并不确定的情况下,顾客在确定需求或接受服务时往往需要专业人员给予帮助。同时,产品本身的技术也并不复杂。所以,在面对顾客需求时,业务人员并不需要掌握全面的知识。在这种情况下,比较适合()。

A.业务员

B.产品过程团队

C.项目团队

D.职能过程团队


参考答案：B

第8题：

作为项目领导,Andy在一定程度上确保团队成员可以得到一些黄金时间,在团队内建立社区感。在保证共度黄金时间的过程中,他实际上是在()

A鼓励团队

B领导团队

C指导团队

D重构团队


正确答案:A

第9题：

王总经常安排下属做一些他们能力所能及的工作,以锻炼下属的工作能力,半年下来,整个团队的信心都得到了增强,同时也为王总争取到了很多时间去做其他更重要的事情,这说明授权()。①确保完成重要的工作,增强团队的信心;②从长远来说,可以节省更多宝贵的时间;③从短期来讲,益处不大;④提升领导者自身的能力。

A.③④

B.②④

C.①③

D.①②


参考答案：D

第10题：

在候总看来，在创业的过程中会遇到一些问题，但那其实也都是在逐渐地解决一些事情。


正确答案:正确

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