物业管理(本科)

组织结构扁平化和有机化在物业服务企业组织机构设置中如何应用?

题目

组织结构扁平化和有机化在物业服务企业组织机构设置中如何应用?

参考答案和解析
正确答案: ①根据企业化原则,科学设置组织机构,建立柔性管理制度。
②根据专业化原则,尽量实现组织结构扁平化,提高员工的工作积极性
③根据社会化原则,既要合理分工,又要互相配合。
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第1题:

物业管理企业组织机构设置的影响因素有( )。

A.技术因素

B.企业的人员结构

C.组织规模及所处阶段

D.外部环境因素

E.企业战略因素


正确答案:ACDE

第2题:

根据《公司法》和《物业服务企业资质管理办法》的规定,物业服务企业的设立程序分为( )阶段。

A.工商注册登记

B.工商注册申请

C.资产评估

D.资质审批

E.组织机构设置


正确答案:AD

第3题:

根据我国《公司法》和《物业服务企业资质管理办法》的规定,物业服务企业的设立程序分为工商注册登记和( )阶段。

A.组织机构设置

B.公司章程审批

C.资产评估

D.资质审批


正确答案:D

第4题:

物业服务企业组织机构设置的影响因素有( )因素。

A:技术
B:组织规模及所处阶段
C:企业战略
D:外部环境
E:内部服务质量

答案:A,B,C,D
解析:

第5题:

在甲物业服务企业拒绝移交物业服务资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业服务企业应如何进行物业承接查验?


正确答案:
在甲物业服务企业拒绝移交物业服务资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业服务企业应按以下方法进行物业承接查验。
(1)乙物业服务企业应在业主委员会的配合下,对物业共用部位、共用设施设备逐一进行实物查验,做好查验记录;尽可能邀请具有公信力的第三方(如政府主管部门、街道办事处、社区居委会等)参加查验工作。
(2)自查验之日起,乙物业服务企业应建立共用部位、共用设施设备运行维修养护技术档案。
(3)乙物业服务企业可从建设单位或城建档案馆获取该小区相关原始档案资料。

第6题:

物业服务企业组织机构设置的影响因素中,外部环境主要包括物业管理的行业特点、人力资源条件、( )、客户、市场特点、物业管理的政策法规和宏观经济形势等因素。

A.产品特点

B.管理知识

C.设备

D.技术


正确答案:A

第7题:

物业服务企业组织机构设置的影响因素中,( )是为实现组织目标而制订的产业定位和发展方向。

A.战略

B.技术

C.环境

D.组织规模


正确答案:A

第8题:

物业服务企业组织机构设置的影响因素有( )因素。

A.技术

B.组织规模及所处阶段

C.企业战略

D.外部环境

E.内部服务质量


正确答案:ABCD

第9题:

下列有关物业管理企业组织结构的说法中错误的是( )。

A.物业管理企业在设置组织机构时,一般而言,管理面积越大,员工越多,划分的管理层次就越多

B.物业管理企业各部门和项目应有明确的分工,把企业的任务和目标,进行层层分解,落实到每个部门和项目

C.在物业管理企业中,应加强上下级之间纵向协作,改善各职能部门、各项目、各岗位之间的横向协作关系

D.物业管理企业组织机构在精简、精干、高效的同时,即使外部环境的变化和企业内部业务发展的需要,也要经批准后才能作出调整


正确答案:D

第10题:

,物业服务企业组织机构设置的要求是( )。

A:统一领导、分层管理
B:按照规模、任务设置
C:分工协作
D:精干、高效、灵活
E:加强专业管理的职能

答案:A,B,C,D
解析:

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