00152组织行为学

改变态度的说服方法有效性的条件有哪些?

题目

改变态度的说服方法有效性的条件有哪些?

参考答案和解析
正确答案:权威:权威是一种很好的暗示,它表示此人的观点是值得考虑的;
对方的好感:要使别人接受你的观点,首先必须使他们喜欢你这个人;如能让别人产生“自己人”的感觉,则更容易说服。
尊重:把别人的观点和别人本身分开,这可以减少说服者的强加欲望,建立在尊重基础上的说服也更容易接受。
被说服者的特点:智力水平高;暗示接受强度高;女性;年龄低;防卫机制较少等
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相似问题和答案

第1题:

有关态度改变的各种说法,以下正确的是①态度的改变不可能一次完成②抵制态度改变的外部影响的方法有贬损信息源、歪曲信息、掩盖或拒绝③影响态度转变的因素有说服者、沟通信息、改变者和情景④态度的改变是质的变化⑤海德认为,态度改变是为了维持态度三因素的一致

A、①③

B、②③④

C、①②③

D、③④⑤

E、①②③④⑤


参考答案:C

第2题:

在说服他人改变态度时,发起者(说服者)的哪些特性会影响说服的力度?


参考答案(1)发起者的权威性:发起者在某一领域是专家,会更令人信服。
  (2)发起者的可信赖性:如果发起者被认为是怀有个人目的,出于一己私利,并非公正无私
  的,那么发起者就不会被他人所相信,其说服力就会大大降低。
  (3)发起者的吸引力:发起者的人格特征、仪表体态以及言谈举止越具有吸引力,越有说服力。
  (4)相似性:发起者与被说服者在身份、职业、背景及态度、观点等方面越相似,越有说服力。

第3题:

以下不属于影响态度转变的因素的是

A、说服者

B、改变者

C、沟通信息

D、情景

E、态度测量的方法


参考答案:E

第4题:

说服的有效性取决于哪些方面()

A说服者的情况

B周围人的意见

C说服的方法

D听众的情况

E说服的时间


A,C,D

第5题:

关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
B.信息简单的时候,视觉最好
C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大

答案:B
解析:
信息简单的时候,视觉最好

第6题:

霍夫兰认为人的态度改变不取决于()

A、说服者的条件

B、信息本身的说服力

C、问题的排列技巧

D、被说服者的条件


参考答案:D

第7题:

关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

A:说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
B:一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
C:在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
D:说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大

答案:B
解析:
在说服信息非常复杂的时候,书面信息的效果较好,当信息简单的时候,视觉最好,听觉次之,书面最差。从单面与双面呈现信息来看,当被说服者已经处于争论之中时,双面说服的效果比单面好;当人们最初同意该信息时单面说服效果较好。

第8题:

在多数情况下,恐惧唤起似乎能:()

A 引起防御

B 产生反说服

C 增加说服的有效性

D 对态度改变无影响


正确答案:C

第9题:

介绍态度改变的说服理论。


答案:
解析:
在日常生活中,人们常会遇到试图说服别人和被别人说服的情形,从而时时会有态度方向的转变和强度的增减。显然态度的改变更多是在说服性沟通中完成的。这里,以改变人的态度为目标的沟通就是说服性沟通。20世纪40年代以来,社会心理学家就说服性沟通进行了许多理论和实证研究,提出了有关态度改变的说服模型。其中较为著名的有霍夫兰的态度改变一说服模型、陪逖和卡司欧泊提出的说服的双加工模型。霍夫兰的态度改变一说服模型:霍夫兰指出,任何一个说服的过程,都是从“可见的说服刺激”开始的。在霍夫兰的模型中,发生在接受者身上的态度改变要涉及说服者、沟通信息、被说服者和情境四个方面的要素。其中,沟通信息是态度转变的直接原因。 影响说服效果的因素: (1)说服者的特征。说服者的威信、立场、意图及吸引力是影响说服效果最为重要的因素。 (2)信息传递的方式。信息差异、信息倾向性(文化水平高,卷入深,提供正反两面的信息效果好;文化水平低,卷入浅,单一倾向的信息效果好)、信息提供方式(口头比书面效果好,面对面比大众传媒效果好)。 (3)被说服者的特征。被说服者的人格特征(自尊高、自信的不易改变,高社会赞许动机的易改变)、对原有态度的自我涉入程度和心理预防会影响到说服效果。 (4)情境因素。任何说服性沟通都是在特定的情境中进行的,说服效果会因情境的不同而有所差异。预先警告使被说服者抵制传递的信息而影响说服效果;分心会阻碍沟通,削弱说服效果。 陪逖和卡司欧泊提出的说服的双加工模型:陪逖和卡司欧泊在研究影响说服效果的各因素的相互关系时指出,存在两种说服路径:中心路径和外周路径。外周路径的说服建立在与说服内容性质或品质无关或额外的因素上,此时接受者不花时间,也不努力来考虑劝说信息的内容或含义。中心路径的说服是建立在论据的逻辑性和强度上,当接受者仔细思考论据时,需要一定的认知努力来琢磨信息的含义,也就是关注话题本身。有两个因素制约中心路径说服的产生。一是接受者的动机。接受者愿不愿意、有没有兴趣来琢磨这一信息。二是接受者的能力。对于一些涉及高深知识的信息,我们只能是“外行看热闹”,另外,如果注意力分散,也将使中心路径的说服不能产生。中心路径的加工比外周路径的加工对态度改变的持久性的影响更强烈。

第10题:

在态度改变的路径中,有一种是把态度的改变看成是消费者认真考虑和综合信息(如广告商标产品的信息)的结果,这种路径是()

  • A、直接说服路径
  • B、中枢说服路径
  • C、边缘说服路径
  • D、间接说服路径

正确答案:B