00152组织行为学

()就是通过对员工动机的激发、强化、改造、改进员工行为,()服务。

题目

()就是通过对员工动机的激发、强化、改造、改进员工行为,()服务。

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第1题:

激励的实质就是根据员工的需要设置某些目标,并通过一定措施激发员工的和组织目标一致的强势动机,并按组织所需要的方式导引员工的行为的过程。()


正确答案:对

第2题:

领导者在管理员工时,要树立为员工服务就是为换取员工为自己服务的意识。

A

B



第3题:

斯金纳的强化理论是行为塑造型激励理论的代表,强化理论是注重员工行为改造的典型代表,它认为()是激励过程的核心,个体某种行为的形成,要通过强化才能形成。


参考答案:强化塑造行为

第4题:

下列选项中,不属于组织学习过程中学习准备的是()。

  • A、尊重和激发员工学习愿望
  • B、强化学习动机
  • C、对知识进行转换和增值
  • D、鼓励员工开展自主学习

正确答案:C

第5题:

发奖金是为了激发员工工作动机。


正确答案:正确

第6题:

需要并不是激发员工动机、引导员工行为的前提。()


答案:错

第7题:

绩效评估的根本目的是()。

  • A、使员工反省自己的行为
  • B、发现员工的优缺点
  • C、通过员工业绩改进和发展分析,提高员工未来工作绩效,进而提高整个企业业绩

正确答案:C

第8题:

在管理学领域,人们通过应用心理学和社会学方面的知识去探讨如何预测和激发员工的动机、满足人的需要、引导员工行为、调动员工工作积极性。()


正确答案:对

第9题:

加油站规范服务的检查内容就是对检查员工服务的服务态度与服务行为是否规范


正确答案:错误

第10题:

试简要分析提高工资、增发奖金为什么会激发员工的工作动机,引起员工实现组织目标的行为。


正确答案:所谓目标,就是期望达到的成就和结果,也是行为的导向。在组织环境中,目标又是一种外在的对象,是一种刺激或“诱因”,它可以是物质的对象,利润指标,或者奖金。
所有的这些事物,可能本非员工之需要与追求,但刺激达到一定量度便可使员工萌发意向、意愿、诱发动机而引起行为。所有这些都说明,外在的诱因,也是产生动机的重要因素,它和内在的因素需要二者相辅相成,互为因果,贯穿于行为的全过程中。管理人员要成功地激励员工,不仅要了解员工的需要,还应经常提供适当的目标以满足职工的需要,要通过目标的设置来激发动机,指导行为。
使员工的需要与企业的目标挂起钩来,形成目标连锁,以利于激发他们的积极性,并把这种积极性纳人组织的轨道。

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