00152组织行为学
辨析：在组织塑造员工行为时，不应该使用惩罚的方法。
题目
辨析：在组织塑造员工行为时，不应该使用惩罚的方法。
参考答案和解析
正确答案:错误。
对于员工的各种不良行为，如旷工、违反规章、不服从管理、损坏公物、不完成工作任务等，可采取惩罚而加以消除。惩罚的效果是有限的，惩罚并未说明什么是对的、值得鼓励的行为。此外，惩罚还会产生副作用，造成恐惧心理，伤害感情，损害上下级关系，因此应多应用强化，少用惩罚措施，以避免破坏管理者与工人之间的和谐关系。但并不是说不能使用惩罚的方法，因此该判断错误。
对于员工的各种不良行为，如旷工、违反规章、不服从管理、损坏公物、不完成工作任务等，可采取惩罚而加以消除。惩罚的效果是有限的，惩罚并未说明什么是对的、值得鼓励的行为。此外，惩罚还会产生副作用，造成恐惧心理，伤害感情，损害上下级关系，因此应多应用强化，少用惩罚措施，以避免破坏管理者与工人之间的和谐关系。但并不是说不能使用惩罚的方法，因此该判断错误。
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相似问题和答案
第1题：
在儿童教育中，应不应该使用惩罚？为什么？如果运用惩罚，应该怎样运用？
正确答案: （1）惩罚是指呈现一个厌恶刺激或撤消一个愉快刺激以降低一个反应发生的概率，其目的是降低行为再次发生的概率。运用惩罚可以消除儿童的不良行为习惯，但是最好少用惩罚，能不用就尽量不用惩罚。惩罚可以导致很多消极影响：
①惩罚只能使学生排除某种不良反应，而不能保证其学会正确反应，它不如奖励那样有明确的指向。
②已有的不当行为，即使暂时因逃避惩罚而被抑制，个体也可能改以其他不当行为来达到目的。
③惩罚不利于人际关系，导致儿童疏离父母，怨恨老师。
④过多惩罚会形成条件性恐惧，例如学校恐怖症。
⑤惩罚会引起关注.因此变成对错误行为的正强化。
⑥惩罚由权威实施，可能对学生产生观察学习。
⑦过多的惩罚损害了学习者的自尊心，使其降低自尊，以致自暴自弃。
（2）如果运用惩罚，一定要注意几点：
①惩罚要及时，要在不良行为发生时立即给予惩罚；
②惩罚要明确，要让儿童知道惩罚的是什么具体行为，他为什么会受到惩罚；
③惩罚要对事不对人，惩罚的是不良行为，不要对儿童的身体或心理造成伤害。要尊重孩子的权利、独立的人格，不得伤害肉体和心理；不得使用贬低孩子才干、人品或威胁打骂孩子的言行；要调整好自我情绪，保持平和的心态，采用适度的语言和行动。
④惩罚要适度。不轻易使用刺激强度较大的方式，尤其是不用体罚，不轻易使用惩罚，最好引而不发，让孩子在被实施惩罚前，自己中止不良行为。
第2题：
管理者塑造员工的行为方式主要有（）
- A、正强化或者积极强化
- B、负强化或消极强化
- C、惩罚
- D、消退
正确答案:A,B,C,D
第3题：
非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的，所以领导者不应该承认非正式群体。(辨析)
参考答案这种观点是错误的。
非正式群体是人类社会中普遍存在的群体类型。在领导活动中，作为领导行为主
体的领导者不但要对正式群体进行科学的规范和有效的领导，而且要对正式群体中大量存在
的非正式群体给予充分的关注和重视。(2分)对待非正式群体，领导者首先的和根本的就是要承认其客观存在的普遍性，承认其作用和能量对工作的影响，并将其列人管理范围，决不能
视而不见或放任自流。在任何组织或社会的构成中，非正式群体的存在既具有客观性，
又具有必然性。因此对非正式群体的无知或鸵鸟政策是极其有害的。
第4题：
行为塑造的常用方法有（）
- A、强化
- B、惩罚
- C、忽视
- D、监督
正确答案:A,B,C
第5题：
当员工出现一些不符合组织目标的行为时，采取（）的办法，可以约束这些行为少发生或不再发生。它力图使所不希望的行为逐渐削弱，甚至完全消失。
- A、正强化
- B、负强化
- C、惩罚
- D、忽视
正确答案:C
第6题：
下面哪一项不属于行为塑造的常用方法（）。
- A、强化
- B、惩罚
- C、忽视
- D、监督
正确答案:D
第7题：
下列哪种方法不是创建积极的组织文化所采用的？（）
- A、使用负强化和惩罚
- B、奖励多于惩罚
- C、强调个人成长
- D、强调利用员工的优势
- E、强调个人活力
正确答案:A
第8题：
根据公平理论观点，管理者决不应该惩罚员工。( )
参考答案：错误
第9题：
辨析：没有惩罚的教育是不完整的教育。
正确答案: ①这种说法正确。
②惩罚绝不等于休罚，更不是伤害，不是心理虐待、歧视。教育不是改造人，是唤醒人，唤醒人内心中沉睡的巨人。当一个孩子犯了错，要惩罚他，首先要肯定他是一个好孩子，再指出他的错误。孩子犯了错，在不伤害其自尊的前提下实施“惩罚”，是必要的。没有惩罚的教育是一种虚弱的教育、脆弱的教育、不负责任的教育。
③所以，没有惩罚的教育是不完整的教育。
第10题：
管理者永远不应该惩罚问题员工。”你同意这种观点吗?谈谈你的看法。
正确答案: 不同意。从行为理论来看，惩罚可能是很积极的，而且可以被用作促进可被接受的或要求的行为的手段。然而，在惩罚时，管理者应该记住态度、认知、学习和人格等的意义。