04265社会心理学

当一个人开始()时,这便是信任关系建立的标志。A、互相帮助B、面部微笑的表情C、自我暴露D、增加交往频率

题目

当一个人开始()时,这便是信任关系建立的标志。

  • A、互相帮助
  • B、面部微笑的表情
  • C、自我暴露
  • D、增加交往频率
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第1题:

微笑是一种最自然、最常用、最容易为对方接受的面部表情,所以适用于护患交往的任何情境。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第2题:

微笑服务的面部表情标准是什么?


正确答案: 1、面部表情和蔼可亲,伴随微笑自然地露出6-8颗牙齿,嘴角微微上翘;微笑注重“微笑的幅度不宜过大”;
2、微笑时真诚、甜美、亲切、善意、充满爱心;
3、口眼结合,嘴唇、眼神含笑。

第3题:

人际沟通中要善用三种表情,分别是( )

A、微笑、伤心和愤怒

B、微笑、言语表情和身体表情

C、微笑、面部表情和言语表情

D、言语表情、面部表情和身体表情

E、微笑、面部表情和身体表情


参考答案:D

第4题:

表情是优雅风度的重要组成部分,构成表情的主要因素有()。

  • A、目光
  • B、微笑
  • C、面部表情
  • D、语言

正确答案:A,B,C

第5题:

在推销员与顾客的交往中,最有用的面部表情是微笑。


正确答案:正确

第6题:

面部表情中,最重要的是()。

A眼神

B目光

C微笑

D面部肌肉


B,C

第7题:

有交往能力的人,往往会主动而适时、适当地进行自我暴露,以引起对方的兴趣,以引起对方进行自我暴露的欲望,从而达到消除交往心理障碍,缩短(),建立起亲密的人际关系的目的。


正确答案:交往距离

第8题:

护士在与病人沟通时重要沟通技巧( )

A.倾听

B.皮肤接触

C.面部表情

D.沉默

E.自我暴露


正确答案:A

第9题:

自我暴露之所以会提升人们之间的亲密关系是因为它可以表现真诚、可以建立心理防御低的气氛还可以()

  • A、提升双方之间的了解
  • B、建立起信任关系
  • C、缩短与对方之间的角色距离
  • D、建立亲密氛围

正确答案:C

第10题:

人际关系是人们为了满足某种需要,通过交往形成的彼此之间比较稳定的心理关系。人际关系的好坏反映着人们的心理距离的大小。人际关系是社会关系的一个侧面,它是以()为标志。

  • A、情感
  • B、自我暴露
  • C、交往
  • D、需要

正确答案:B

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