02997护理学基础
患儿章某，4岁，因肺炎入院治疗，时常哭闹不安，此时护士应采取哪种沟通技巧（）。A、仔细倾听B、细语安慰C、亲切抚摸D、沉默不语E、不理睬
题目
患儿章某，4岁，因肺炎入院治疗，时常哭闹不安，此时护士应采取哪种沟通技巧（）。
- A、仔细倾听
- B、细语安慰
- C、亲切抚摸
- D、沉默不语
- E、不理睬
相似问题和答案
第1题：
为评估患者健康状况，收集资料时常用的沟通技巧是( )
A、沉默
B、倾听
C、抚摸
D、开放自我
E、用词
第2题：
患者，女性，56岁，客家人，因急性胆囊炎入院。与护士沟通能听懂大部分普通话，但是不会说。护士应注意使用的沟通技巧是
A、反馈
B、鼓励
C、提问
D、倾听
E、核对
第3题：
初产妇，24岁，足月分娩过程中痛苦不安，此时护士宜采用的沟通是
A．沉默
B．亲切抚摸
C．任其宣泄
D．对患者微笑
E．与其他护士谈笑以分散其注意力
触摸是一种非语言沟通的特殊形式，包括抚摸、握手和拥抱等，可以传递关心、理解、体贴、安慰等。产妇分娩时，护士抚摸产妇的腹部或握住产妇的手，产妇会感到安慰，甚至感觉疼痛的减轻。
第4题：
张某，女性，2岁6个月，因急性支气管炎入院治疗3天，现病情好转，但时常哭闹不安，最适合的沟通技巧是( )
A．仔细倾听
B．细语安慰
C．沉默不语
D．交流意见
E．亲切抚摸
第5题：
患儿，3岁，因急性支气管炎人院治疗3天。现病情好转，但时常哭闹不安，最合适的沟通技巧是()。
A.仔细倾听
B.细语安慰
C.亲切抚摸
D.沉默不语
E.交流意见
第6题：
小儿哭闹不安时可采用的沟通技巧是
A.倾听技巧
B.用词的技巧
C.亲切的抚摸
D.开放自我
第7题：
医生对患者说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，属于哪种沟通技巧
A、非言语沟通技巧
B、言语沟通技巧
C、言语沟通和非言语沟通技巧
D、目光沟通
E、以上都不是
第8题：
患儿，女，4岁。因急性淋巴细胞白血病入院。在与患儿沟通时，护士始终采用半蹲姿势与其交流。此种做法主要是应用了沟通技巧的
A.倾听
B.触摸
C.沉默
D.目光沟通
E.语言沟通
倾听是指全神贯注地接受和感受交谈对象发出的全部信息(包括语言信息和非语言信息)，并作出全面的理解。在护患交谈过程中，护士应特别注意以下几点：①目的明确：在与患者交谈时，护士应善于寻找患者传递信息的价值和含义。②控制干扰：护士应做好充分准备，尽量降低外界的干扰。③目光接触：护士应与患者保持良好的目光接触，用30％-60％的时间注视患者的面部，并面带微笑。④姿势投入：护士应面向患者，保持合适的距离和姿势。身体稍微向患者方向倾斜。⑤及时反馈：护士可通过微微点头、轻声应答“嗯哦”“是等，以表示自己正在倾听。⑥判断慎重：在倾听时，护士不要急于作出判断，应让患者充分诉说，以全面完整地了解情况。⑦耐心倾听：患者诉说时，护士不要随意插话或打断患者的话题，一定要待患者诉说完后再阐述自己的观点。⑧综合信息：护士应综合信息的全部内容，寻找患者谈话的主题、患者主要的非语言行为，以了解其真实想法。
第9题：
小儿哭闹不安时可采取的沟通技巧是( )
A．沉默的技巧
B．开放自我
C．用词的技巧
D．怀抱与爱抚
E．倾听的技巧
第10题：
初产妇，23岁，足月分娩过程中痛苦不安，此时护士宜采用的沟通是
A.沉默
B.亲切抚摸
C.任其宣泄
D.对患者微笑
E.与其他护士谈笑以分散其注意力
触摸是一种非语言沟通的特殊形式，包括抚摸、握手和拥抱等，可以传递关心、理解、体贴、安慰等。产妇分娩时，护士抚摸产妇的腹部或握住产妇的手，产妇会感到安慰，甚至感觉疼痛的减轻。