市场营销学

通过对产品进行现场操作表演,使顾客对商品产生信任感的销售方法叫做()A、引导开拓销售法B、间接销售法C、配套组合销售法D、信誉销售法

题目

通过对产品进行现场操作表演,使顾客对商品产生信任感的销售方法叫做()

  • A、引导开拓销售法
  • B、间接销售法
  • C、配套组合销售法
  • D、信誉销售法
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第1题:

软心肠型顾客极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

对汽车销售人员来说只需熟知所销售的汽车的品牌、规格、结构、相关技术参数等相关知识,并能为顾客进行操作示范表演。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第3题:

企业提高顾客价值的有效途径有( )。

A.提高顾客感知到的产品价值

B.降低产品销售价格

C.使顾客的购买更加便利

D.降低顾客对产品功能的期望

E.提高顾客对产品功能的期望


正确答案:ABC
解析:顾客价值是产品或服务提供的效用或者利益与购买产品的成本的比值,或者说是所得与所付之比。顾客价值一感知的效用÷成本。顾客对产品的期望影响顾客满意程度。

第4题:

销售展示应遵循以下原则()。

  • A、对展示商品进行仔细反复讲解
  • B、协调各种销售工具
  • C、动态管理销售活动
  • D、结合顾客对产品的现有认识来展示
  • E、注意与其他销售方法协调配合

正确答案:A,D

第5题:

示范就是推销员通过对电信产品的现场操作、表演等方式,把其性能、特色、优点表现出来,使客户对该产品有直观的了解。()


正确答案:正确

第6题:

尾数定价策略又称______。这种定价主要是为了迎合顾客的求廉心理,给顾客一个价格低的印象,使顾客对企业产生信任感。

A.偶数定价

B.奇数定价

C.整数定价

D.小数定价


参考答案:B

第7题:

介绍商品时,应注意运用高明的()方法,配合示范、表演等动作,使顾客更好地了解商品的性能和特点。

  • A、说服
  • B、展示
  • C、展览
  • D、幽默

正确答案:B

第8题:

通过营销,企业提高顾客价值的有效途径有( )。

A.提高顾客对产品功能的期望

B.降低产品销售价格

C.使顾客的购买更加便利

D.降低顾客对产品功能的期望

E.提高顾客感知到的服务价值


正确答案:BCE

第9题:

销售中接近客户的目的有()。

  • A、引起客户对销售代表及产品的注意
  • B、提高客户对销售代表及产品的兴趣
  • C、使客户对产品实施购买行为
  • D、使客户不至于产生投诉

正确答案:A,B

第10题:

在销售中营业员的导购工作规范是指()

  • A、让顾客加深对他所疑惑商品的认识
  • B、让顾客实际体验商品的好处
  • C、让顾客对商品产生有益的联想
  • D、让顾客对商品有更多的选择余地 
  • E、以上均是

正确答案:E

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