市场营销学
某企业尽管调低了产品的销售价格，但产品销售量仍然下降，企业不能确定究竟是广告支出减少所致还是大量竞争对手进入市场或者是企业的产品质量不能满足消费者的要求所致。要解决这一问题应当采用（）A、探索性调研B、描述性调研C、因果性调研D、预测性调研
题目
某企业尽管调低了产品的销售价格，但产品销售量仍然下降，企业不能确定究竟是广告支出减少所致还是大量竞争对手进入市场或者是企业的产品质量不能满足消费者的要求所致。要解决这一问题应当采用（）
- A、探索性调研
- B、描述性调研
- C、因果性调研
- D、预测性调研
相似问题和答案
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
B.某企业产品的质量较差，但凭借促销手段，销售量持续增长
C.某名牌企业一直依法纳税，热心公益事业，销售量稳步提升
D.某名牌企业在被曝出偷税漏税丑闻后，产品销售量明显降低
第3题：
某企业的产品销售量很小，但其价格高昂。那么这个企业很可能处于( )。
A．启动阶段
B．成长阶段
C．成熟阶段
D．衰退阶段
解析：启动阶段行业的销售特点是价格比较高，销售量很小。
第4题：
(20分)
甲企业位于B地区，主要生产A产品。某咨询公司接受甲企业的委托，完成了下列咨询
服务工作：
(1)A产品成熟度分析：A产品的技术趋于稳定，市场需求迅速增加，生产规模逐步提高，生产该产品的企业数量也在迅速增加，生产成本呈下降趋势。
(2)A产品销售量预测：咨询工程师收集了2005～2009年A产品在B地区的平均销售价格和销售量(见表4-1)。采用移动平均法预测了2010～2019年A产品在B地区的销售量（见表4-2）。
(3)甲企业的内部和外部影响因素评价：运用评价矩阵对甲企业的内部和外部影响因素进行了综合评价，评价矩阵见表4-3 。
【问题】
1．根据咨询公司对A产品的市场分析结论，判断A产品处于产品生命周期的哪个阶段。
2．如果B地区2 0 1 0年A产品的销售价格下降到7 00 0元/台，用价格弹性系数法预测20 1 0年A产品在B地区的销售量。
3．咨询工程师选择移动平均法预测A产品的销售量是否恰当？说明理由。
4．根据对甲企业的内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图；指出甲企业应选择何种战略，并说明理由。
1．A产品处于产品生命周期的成长期。
2. 2010年的价格弹性系数取2005～2009年价格弹性系数的平均值=-(1. 69+1. 84+1. 71+1. 92)/4=-1.79；则2 0 1 0年A产品在B地区的销售量增长率=-1. 79*(7 000-7 100)/7 100=2. 52%；则2 0 1 0年A产品的销售量=100*(1+2. 52%) =102. 52（万台）。
3．不恰当。理由：移动平均法一般适用于以月份或周为单位的短期预测，以年为单位的长期预测精确度不够；而且只适用于处理水平数据，呈上升或下降趋势的情况不适用。
4．(1)甲企业的优劣势得分=（0.20*4+0. 25*4+…-0. 20*3）=1. 15；甲企业的机会威胁得分=（0. 20*4+0.15*3+…-0. 25*1）=0.8；
甲企业的SWOT分析图如下：☆为甲企业所在位置。
(2)甲企业应采取增长性战略。理由：根据SWOT分析，甲企业内部因素评分为1.15，有内部优势；外部因素评分为0.8，面临一定外部机遇，所以应增加投资、扩大生产，提高市场占有率。
本大题第1问主要考查产品生命周期。产品生命周期四个阶段的主要特点见下表。
本大题第2问主要考查价格弹性系数法。价格弹性系数法指当收入水平保持不变时，某商品购买量的变化率与价格Q的变化率之比。表示为：εp=（△Q/Q）/（△P/P）。价格弹性一般为负数。销量预测步骤为：
(1)根据已知数据计算各年价格弹性系数。
(2)求各年价格弹性系数的平均值作为预测年份的价格弹性系数。
(3)根据已知计算某一变量（一般为价格）在预测年份的增长率，一般以已知数据的最近年份作为计算基数年份。
(4)根据(2)(3)的结果计算需预测变量（一般为购买量）的增长率，代入基数年份数据得到所需的预测数据。
本大题第3问主要考查简单移动平均法的应用范围。移动平均法只适用于短期预测，在大多数情况下只用于以月度或周为单位的近期预测。简单移动平均法的另一个主要用途：对原始数据进行预处理，以消除数居中的异常因素或除去数据中的周期变动成分。
第5题：
B.产品销售额增加了1.1%
C.产品价格平均下降了1.1%
D.产品销售额降低了5.5%
E.产品销售额增加了8.8%
第6题：
一家企业生产的某种产品销售量增长速度出现负数，而市场调查却显示该产品的市场需求量仍然在快速增长。根据以上文字，可以推出的是( )。
A．该产品正处于生命周期成熟期
B．该企业的生产能力有所萎缩
C．该企业产品的竞争优势有所下降
D．该产品市场需求正在下降
C[解析]这段文字的中心语是“而”后面的语句．市场需求量仍在快速增长，只是销售量增长呈现负，可推知该企业的竞争优势有所下降，即C项。D项错误。AB两项不合题意。
第7题：
甲企业位于B地区，主要生产A产品。某咨询公司接受甲企业的委托，完成了下列咨询服务工作：
(1)A产品成熟度分析：A产品的技术趋于稳定，市场需求迅速增加，生产规模逐步提高，生产该产品的企业数量也在迅速增加，生产成本呈下降趋势。
(2)A产品销售量预测：咨询工程师收集了2005年~2009年A产品在B地区的平均销售价格和销售量，见表1-16，采用移动平均法预测了2010年~2019年A产品在B地区的销售量，见表1-17。
(3)甲企业的内部和外部影响因素评价：运用评价矩阵对甲企业的内部和外部因素进行了综合评价，评价矩阵见表1-18。
问题
1.根据咨询公司对A产品的市场分析结论，判断A产品处于产品生命周期的哪个阶段。
2.如果B地区2010年A产品的销售价格下降到7000元/台，用价格弹性系数法预测2010年A产品在B地区的销售量。
3.咨询工程师选择移动平均法预测A产品的销售量是否恰当?说明理由。
4.根据对甲企业的内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图;指出甲企业应选择何种战略，并说明理由。
1.根据咨询公司对A产品的市场分析结论，A产品处于产品生命周期的成长期阶段。
2.2005年～2009年价格弹性系数的平均值=(-1.69-1.84-1.71-1.92)/4=-1.79，作为2010年的价格弹性，即价格每降低10%，需求增长17.9%;
[(7300-7100)/7300]×1.79=4.90%;
因此，2010年A产品的销售量为：100万台×(1+4.90%)=105万台。
3.咨询工程师选择移动平均法预测A产品的销售量不恰当。
理由：移动平均法只适用于短期预测，在大多数情况下只用于以月度或周为单位的近期预测，本案例中预测了10年后的销售量，适用于进行中长期预测。
4.甲企业的企业内部和外部因素评价矩阵，见表1-19。
SWOT分析图见图1-3。
甲企业应选择增长性战略。理由：根据SWOT分析图，甲企业处于第一象限，企业拥有强大的内部优势和众多的机会，企业应采取增加投资、扩大生产、提高市场占有率的增长性战略。
第8题：
完全垄断企业的边际收益小于其平均收益，这是因为（ ）。 A．单位产品价格随着销售量的增加而下降 B．单位产品价格随着销售量的增加而上升 C．单位产品价格随着销售量的减少而下降 D．单位产品价格随着销售量的减少而上升
本题考查完全垄断企业的边际收益小于其平均收益的原因。完全垄断企业的边际收益小于其平均收益。这是因为单位产品价格随着销售量的增加而下降。
第9题：
B:1200
C:1300
D:1400
第10题：
（1）A产品成熟度分析：A产品的技术趋于稳定，市场需求迅速增加，生产规模逐步提高，生产该产品的企业数量也在迅速增加，生产成本呈下降趋势：
（2）A产品销售量预测：咨询工程师收集了2005～2009年A产品在B地区的平均销售价格和销售量，采用移动平均法预测了2010～2019年A产品在B地区的销售量。
（3）甲企业的内部和外部影响因素评价：运用评价矩阵对甲企业的内部和外部因素进行了综合评价，评价矩阵见表。
甲企业的企业内部和外部因素评价
<1> 、根据咨询公司对A产品的市场分析结论，判断A产品处于产品生命周期的哪个阶段。
<2> 、如果B地区2010年A产品的销售价格下降到7000元／台，用价格弹性系数法预测2010年A产品在B地区的销售量。
<3> 、咨询工程师选择移动平均法预测A产品的销售量是否恰当？说明理由。
<4> 、根据对甲企业的内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图；指出甲企业应选择何种战略，并说明理由。
2.2005--2009年各年价格弹性系数的平均值=（-1.69-1.84-1.71-1.92)/4=-1.79 [（7100-7000）/7100]×1.79=2.52% 因此，2010年A产品在B地区的销售量为100×（1+2.52%)=103（万台）。
3.不恰当，移动平均法只适用于短期预测，而对A产品的销售量要进行中长期预测。
4. 1）根据甲公司的企业内部和外部因素评价结果计算综合得分： 优势劣势得分为：4×0.20+4×0.25+3×0.15-3×0.10-2×0.1 0-3×0.2=1.15 机会威胁得分为：4×0.2+3×0.15+2×0.15-2×0.25-l×0.25=0.80 2）画出SWOT分析图
3）公司应选择增长性战略，因该公司处于SWOT分析图的第一象限，说明企业目前拥有优势和机会，企业应采取增加投资、扩大生产、提高市场占有率的增长性战略。