市场营销学
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
经济学中的需求，必须具备的条件是（）
- A、消费者的购买愿望和购买能力
- B、消费者的购买愿望
- C、消费者的购买能力
- D、消费者的需要
正确答案:A
第2题：
在购买活动中，顾客应具备哪些一般能力？
正确答案: （一）从事各种消费活动所需要的基本能力
在实践中，消费者无论购买何种商品或从事何种消费活动，都必须具备某些基本能力，如对商品的感知、记忆、辨别能力，在对信息的综合分析、比较评价能力，购买过程中的选择、决策能力，以及记忆力、想象力等。这些基本能力是消费者实施消费活动的必备条件。
1.感知能力；2.分析评价能力；3.选择决策能力；4.记忆力、想象力。
（二）从事特殊消费活动所需要的特殊能力
（三）消费者对自身权益的保护能力
第3题：
构成对X商品有效供给的条件有：
A、消费者愿意购买X商品
B、厂商愿意提供X商品
C、厂商有能力生产出X商品
D、消费者有能力购买X商品
参考答案：BC
第4题：
消费者在购买活动中可能扮演的角色有（）
- A、购买者
- B、影响者
- C、决策者
- D、使用者
正确答案:A,B,C,D
第5题：
在购买活动中，兴趣对消费者购买行为有直接的影响，表现在：（）
- A、有助于消费者为未来的购买活动做准备
- B、有助于消费者做出购买决策
- C、有助于消费者重复购买某种商品
- D、有助于消费者提高购买的效用
正确答案:A,B,C
第6题：
消费者在购买活动中，当情感活动占据主导地位由此引起购买动机时，就表现为（）。
- A、理智购买动机
- B、好奇购买动机
- C、信任购买动机
- D、感情购买动机
正确答案:D
第7题：
有效的需求包括的两个条件是（）。
- A、消费者的偏好和收入能力
- B、消费者购买的能力和收入能力
- C、消费者购买的欲望和收入能力
- D、消费者购买的欲望和购买的能力
正确答案:D
第8题：
形成市场需求的条件是（ ）。
A．消费者有购买欲望
B．消费者有支付能力
C．产品供给充足
D．购买欲望与支付能力结合
A．消费者有购买欲望
B．消费者有支付能力
C．产品供给充足
D．购买欲望与支付能力结合
答案：D
解析：
需要是指人们对某种目标的渴望和要求，是一种生理上的主观愿望。如果消费者不具备相应的支付能力，则这种需要仅仅是一种愿望，不能形成市场需求。需求是建立在有支付能力和支付愿望基础上的需要。农产品需求存在两个必备条件:第一，消费者具有购买欲望；②消费者在现行价格条件下具有支付能力。
第9题：
购买活动中的消费者气质类型有哪些？
正确答案:多血质的消费者善于交际，有较强的灵活性，能以较多的渠道得到商品信息。体现出想像型和不定型的购物行为。
胆汗质的消费者在购物中，喜欢标新立异，追求新颖奇特、具有刺激性的流行商品。体现出冲动型的消费
行为。
黏液型的消费者在购物中比较谨慎，细致认真，大都比较冷静，善于控制自己。体现出理智型的消费行为。抑郁型的消费者，在购物中往往考虑比较周到，对周围的事物很敏感。体现出敏感性的消费行为。
第10题：
消费者购买决策过程的主要步骤有哪些？在消费者购买决策的各阶段中营销人员的主要任务是什么？
正确答案: 主要步骤：
1、认识需要
（1）需要唤起途径
①人体内部的刺激；
②人体外部的刺激或触发诱因
（2）营销人员的任务
①了解与本*企业产品有关的现实的和潜在的需要；
②了解消费者的需要变化规律，以便设计诱因。
2、收集信息
（1）需要得到满足应具备的条件
A、被唤起的需要很强烈；
B、满足该需要的物品很明显；
C、该物品可立即得到。
（2）营销人员的任务
①了解消费者的信息来源
A、个人来源；
B、商业来源；
C、公众来源；
D、经验来源
②了解不同来源信息对消费者的影响程度经验来源和个人来源的信息—公众来源的信息—商业来源的信息商业来源的信息——告知作用经验来源的信息——验证作用个人来源的信息——评价作用③设计信息传播策略
3、备选产品评估
（1）评估内容
①产品属性：消费者根据需要确定应考虑的产品若干特性；
②品牌信念：消费者对不同品牌的各种特性进行评价，形成品牌信念；
③效用要求：采用一定的评价方法进行判断，形成其态度和对某品牌的偏好。
（2）评估模式和方法
A、期望价值法；
B、理想品牌法；
C、结合法；
D、分离法；
E、顺序法。
4、购买决策
（1）影响实际购买的因素
A、他人的态度：他人反对强度、他人与消费者的关系、他人的权威性
B、意外因素：预期收入、预期价格、预期质量、预期服务等。
（2）购买决策内容
A、产品品种、属性、品牌
B、购买时间
C、经销商
D、数量
E、付款方式
5、购后过程
（1）购后使用和处置
（2）购后评价
A、期望满意理论：认为消费者购买商品以后的满意程度取决于购前期望得到实现的程度。
启发：在宣传商品时应实事求是，不能夸大其词。
B、认识差距理论：认为消费者在购买和使用商品之后对商品的主观评价和水平的客观实际之间总会存在一定的差距，主观评价高于客观实际或预期时，就会满意或超满意；主观评价低于客观实际或预期时，就会产生不满意感。
启发：企业应采取措施以减少消费者的不满足感。
（3）购后行为