网络营销

请简述网络市场的客户特征。

题目

请简述网络市场的客户特征。

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相似问题和答案

第1题:

请简述网络中常用的协议。


参考答案:最基础的是TCP/IP协议,还有用于传输和显示页面的HTTP(超文本传输协议),和收发电子邮件的简单邮件传输协议(SMTP),邮局协议(POP),互联网信息访问协议(IMAP),在计算机之间传输文件的FTP协议等。

第2题:

请简述网络市场的特征。


正确答案: (1)无店铺的经营方式
(2)无存货的经营形式
(3)成本低廉的竞争策略
(4)无时间限制的全天候经营
(5)无国界、无区域界限的经营范围
(6)精简化的营销环节

第3题:

请简述礼仪的本质特征。


参考答案:(1)共同性。(2)继承性。(3)简易性。(4)时代发展性。

第4题:

请简述我国体育装备用品市场的特征


正确答案: ①出口依存度高,企业能否生存与发展在很大程度上取决于产品的外销能力;②高档产品市场面临国外企业的激烈竞争;③中低档产品供大于求,出现买方市场的格局;④农村体育用品市场有待开发;⑤体育装备用品规模小、质量差。

第5题:

请简述什么是客户流失指数?


正确答案: 客户流失指数(Customer ChurnIndex,简称CCI)是为了评估每位客户在近期、中期及远期发生流失的可能性而创建的。

第6题:

请简述客户投诉的概念。


正确答案:一般而言,投诉的产生是因为当客户购买某商品(服务)时,对商品本身和企业的服务都抱有良好的愿望和期盼值,如果这些愿望和需求得不到满足,或者所购商品的实际使用情况与商品宣传的功能不符时,感到失望或感到被欺骗时,导致产生心理不平衡的感觉,由此产生的抱怨和想“讨个说法”的行为。

第7题:

请简述企业的特征。


正确答案: (1)经济性;(2)社会性;(3)商品性;(4)竞争性;(5)盈利性;(6)协同性。

第8题:

请列举LTE/EPC网络的五种典型特征,这些特征显示了该网络的先进性。


正确答案:1. 实现信令平面和用户平面的物理分离。
2.只是针对分组核心网络的演进,但是可以解决各种业务的使用需求。
3.所有网络连接都是基于IP的,不再使用七号信令。
4.可以融合现有的所有接入方式,包括3GPP的2G和3G,非3GPP的CDMA和WLAN接入。
5.扁平化的网络,用户平面可以减少为两个节点(无线网络一个节点,核心网络SGW与PGW合设)。

第9题:

请简述网络市场的发展趋势。


正确答案: (1)互联网技术正走向成熟
(2)各国政府、社会和个人对加快信息表现出了极大的热情
(3)世界经济的全球化网络化
(4)全球消费者的网络购物观念和网际生活方式正在快速地形成
(5)“电子空间商场”民成为诱人的、高利润的投资方向

第10题:

请简述什么事DMZ网络?


正确答案:在内部和外部防火墙之间有一个或多个网络设备,该区域被称为DMZ网络段,一些外部可接入并且需要保护的系统一般放在DMZ,实际上,DMZ的系统需要需要外部链接,如企业网址、E-MAIL服务器或者DNS服务器