消费者权益保护法
由于银行原因给消费者造成损失的，应根据（）向消费者进行赔偿或补偿。A、客户意愿B、有关法律规定C、合同约定D、协商结果
题目
由于银行原因给消费者造成损失的，应根据（）向消费者进行赔偿或补偿。
- A、客户意愿
- B、有关法律规定
- C、合同约定
- D、协商结果
相似问题和答案
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务，造成损失的，可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿，对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求，进行不同数额的赔偿或补偿。
此题为判断题(对，错)。
第3题：
银行业产品和服务对消费者确实造成损失的，可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方式，根据有关（）或（）向银行业消费者进行赔偿或补偿。
A.法律法规
B.合同约定
C.监管规定
D.行业准则
第4题：
银行业金融机构给金融消费者造成损失的，应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行（）
- A、赔偿
- B、赔礼
- C、补偿
- D、道歉
正确答案:A,C
第5题：
经营者提供商品或者服务，如果不符合法律规定或合同约定，应当按照消费者的要求（）。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。
- A、修理
- B、重作
- C、更换
- D、退货
- E、赔偿损失
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
A.和解
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
E.投诉
第7题：
银行业金融机构应当完善银行业消费者投诉处置工作机制，在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉。对于确实存在问题的银行业产品和服务，应当采取措施进行补救或纠正；造成损失的，可以通过（）等方式，根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿。银行业金融机构应当确保公平处理对同一产品和服务的投诉。
- A、和解
- B、调解
- C、仲裁
- D、诉讼
- E、投诉
正确答案:A,B,C,D
第8题：
银行业金融机构对客户投诉事项，经认真调查核实，确属银行业金融机构给金融消费者造成损失的，应根据向金融消费者进行赔偿或补偿。（）
A.有关法律规定
B.监管部门的认定结果
C.合同约定
D.客户要求的内容
第9题：
对于确实存在问题的银行业产品和服务，应当采取措施进行补救或纠正；造成损失的，可以通过（）等方式，根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿。
- A、和解
- B、调节
- C、仲裁
- D、诉讼
正确答案:A,B,C,D
第10题：
由于银行原因给消费者造成损失的，应根据合同约定或消费者诉求对消费者进行赔偿或补偿。
正确答案:错误