物流管理

简述企业进行业务外包时可能遇到的问题

题目

简述企业进行业务外包时可能遇到的问题

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相似问题和答案

第1题:

由于在采购业务外包过程中企业将自己对业务的控制权转移给外包业务提供者,将会导致潜在风险的出现,所以企业一般不将采购进行外包。


正确答案:错误

第2题:

企业实施业务外包,首要的也是最关键的步骤是()

  • A、外包商的选择
  • B、对企业的核心能力进行分析和定位
  • C、建立业务外包运作保障机制
  • D、加强文化协同管理

正确答案:B

第3题:

下列关于商业银行的业务外包的论述,不正确的是( )。

A.商业银行经营管理中的诸多操作或服务都可以外包,但一些关键过程和核心业务等不应外包出去

B.通过业务外包,商业银行也把相应的风险承担者转移给了外包商,商业银行从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任

C.虽然业务可以外包,但是对于外包业务的可能的不良后果,商业银行仍然需要承担责任

D.进行外包时,商业银行必须对外包业秀的风险进行管理


正确答案:B
解析:从本质上说,操作或服务虽然可以外包,但其最终责任并未被“包” 出去。业务外包并不能减少董事会和高级管理层确保第三方行为的安全稳健以及遵守相关法律的责任。外包服务的最终责任人仍是商业银行,对客户和监管者仍承担着保证服务质量、安全、透明度和管理汇报的责任。

第4题:

企业在将业务外包时,不能将该业务的控制权移交给供应商或外包商。


正确答案:错误

第5题:

企业在业务外包过程中关注的风险包括()

  • A、外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当
  • B、难以及时发现企业经营管理中存在的问题
  • C、业务外包存在商业贿赂等舞弊行为
  • D、业务外包监控不严、服务质量低劣

正确答案:A,B,C,D

第6题:

关于外包的论述不正确的是()

  • A、企业经营管理中的诸多操作成服务都可以外包
  • B、通过业务外包,企业也把相应的风险承担者转移给了外包商,企业从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任
  • C、虽然业务可以外包,但是对与外包业务的可能的不良后果,企业仍然承担责任
  • D、过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患

正确答案:B

第7题:

从理论上说,企业将物流业务外包的基本前提是()

  • A、外包后能够分担风险
  • B、企业能够进行业务重组
  • C、外包方具备相应条件
  • D、企业能够确定核心业务

正确答案:D

第8题:

根据《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》,在办理担保业务时需关注的主要风险是( )。

A.外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失
B.担保过程中存在舞弊行为,可能导致经办审批等相关人员涉案或企业利益受损
C.业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势
D.业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案

答案:B
解析:
办理担保业务需关注的主要风险:(1)对担保申请人的资信状况调查不深。审批不严或越权审批,可能导致企业担保决策失误或遭受欺诈。(2)对被担保人出现财务困难或经营陷入困境等状况监控不力,应对措施不当,可能导致企业承担法律责任。(3)担保过程中存在舞弊行为,可能导致经办审批等相关人员涉案或企业利益受损。选项ACD属于企业的业务外包需关注的主要风险。

第9题:

识别外包业务的首要问题是明确企业的核心能力。


正确答案:正确

第10题:

以下哪些是非核心业务外包的关键要素()

  • A、外包业务关键特征的明确认识
  • B、对关键特征进行衡量
  • C、没有不可预见的相互依赖关系
  • D、不要外包那些将来可能成为重要利润源的业务
  • E、外包业务必须是企业准备放弃的业务

正确答案:A,B,C,D

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