沃尔玛在供应链管理中有自己独特的管理方法。首先沃尔玛通过参与到上游厂商的生产计划和控制中去,将消费者的意见迅速反映到生产中,而不是简单地充当二传手或者电话筒;其次,沃尔玛采取了一项政策,要求从交易中排除制造商的销售代理,直接向制造商订货,同时将采购价格降低2%一6%。20世纪80年代末,技术革新后,沃尔玛通过网络和数据交换系统,与供应商共享信息,从而建立伙伴关系;再次,沃尔玛还有一个非常好的系统,可以使得供应商们直接进入到沃尔玛的系统,沃尔玛叫它零售链接,在这里任何一个供应商可以进入这个系统当中来了解他们的产品卖得怎么样;最后供应链的协调运行是建立在各个环节主体间高质量的信息传递与共享的基础上。沃尔玛投资4亿美元发射了一颗商用卫星,实现了全球联网。沃尔玛在全球4000多家门店通过全球网络可在1h之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍,所以在沃尔玛的门店,不会发生缺货情况。20世纪80年代末,沃尔玛开始利用电子数据交换系统(EDl)与供应商建立了自动订货系统。 沃尔玛的供应链管理的成功之处体现出的供应管理的哪些特点?
第1题:
根据下面材料,回答 89~92 题
沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。沃尔玛公司的成功得益于该公司良好的供应链管理和库存管理。沃尔玛为适应市场需求的变化和企业战略的调整,也需要实时地调整与更新。
根据上述材料回答问题:
第 89 题 供应链管理的核心是( )。
A.合作与信任
B.合作与竞争
C.信任与激励
D.合作与激励
第2题:
第3题:
A.QR
B.ECQ
C.CPFR
D.JIT
第4题:
沃尔玛每年要向宝洁以及其他公司购买大量的各种各样的产品,这样才能满足人们的需求。沃尔玛有着世界一流的信息管理系统,因此才能实现其天天低价的主张。沃尔玛属于那种购买者?
第5题:
沃尔玛中国公司于2004年10月发出通知,要求其前50位供应商在2005年1月底之前必须在每个货箱托盘上加贴电子标签。贴上标签后,只要消费者从货架上拿起一件商品,电脑系统会自动将商品资料报告整个供应链系统,客户结账时只需要将购物车通过读取机,就能一次结清购物车内的所有物品的价格,而后端仓库也能立即了解需要补货的项目。沃尔玛的这个要求()
第6题:
沃尔玛的供应链管理符合供应链管理的( )特点。
A.间接性
B.动态性
C.简洁性
D.静态性
第7题:
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
沃尔玛卡持卡人可以通过哪些渠道查询消费积分?
第10题:
关于CRM数据挖掘提供的最有趣的例子——沃尔玛啤酒加尿布的故事一般看来,啤酒和尿布是顾客群完全不同的商品。但是沃尔玛一年内数据挖掘的结果显示,在居民区中尿布卖得好的店面啤酒也卖得很好。原因其实很简单,一般太太让先生下楼买尿布的时候,先生们一般都会犒劳自己两听啤酒。因此啤酒和尿布一起购买的机会是最多的。这是一个现代商场智能化信息分析系统发现的秘密。这个故事被公认是商业领域数据挖掘的诞生。沃尔玛能够跨越多个渠道收集最详细的顾客信息,并且能够造就灵活、高速供应链的信息技术系统。 沃尔玛的信息系统是目前最先进的,其主要特点是:投入大、功能全、速度快、智能化和全球联网。目前,沃尔玛中国公司与美国总部之间的联系和数据都是通过卫星来传送的。沃尔玛美国公司使用的大多数系统都已经在中国得到充分的应用发展,已在中国顺利运行的系统包括:存货管理系统、决策支持系统、管理报告工具以及扫描销售点记录系统等。这些技术创新使得沃尔玛得以成功地管理越来越多的营业单位。当沃尔玛的商店规模成倍地增加时,它们不遗余力地向市场推广新技术。比较突出的是借助RFID技术,沃尔玛可以自动获得采购的订单,更重要的是,RFID系统能够在存货快用完时,自动的给供应商发出采购的订单。另外沃尔玛打算引进到中国来的技术创新是一套“零售商联系”系统。“零售商联系”系统使沃尔玛能和主要的供应商共享业务信息。举例来说,这些供应商可以得到相关的货品层面数据,观察销售趋势、存货水平和订购信息甚至更多。通过信息共享,沃尔玛能和供应商们一起增进业务的发展,能帮助供应商在业务的不断扩张和成长中掌握更多的主动权。沃尔玛的模式已经跨越了企业内部管理(ERP)和与外界“沟通”的范畴,而是形成了以自身为链主,链接生产厂商与顾客的全球供应链。 沃尔玛能够参与到上游厂商的生产计划和控制中去,因此能够将消费者的意见迅速反映到生产中,按顾客需求开发定制产品。沃尔玛超市天天低价广告表面上看与CRM中获得更多客户价值相矛盾。但事实上,沃尔玛的低价策略正是其CRM的核心,与前面的“按订单生产”不同,以“价格”取胜是沃尔玛所有IT投资和基础架构的最终目标。 商业领域数据挖掘是如何诞生的?