旅游学
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相似问题和答案
第1题：
简述旅游市场营销战略的特点
正确答案: 全局性、长远性、适应性、风险性、系统性。（全长风系适）
第2题：
旅游市场营销与一般市场营销有什么区别？
正确答案: 旅游业是一个特殊的行业，旅游商品是一种特殊的商品，这种商品在时空上具有相当大的特殊性，它既不可储存，留待以后出售，也不可转移，搬运到另一个地方进行消费。因此旅游市场营销与一般的市场营销相比，有着自己特殊的规律。与一般市场营销相比，旅游市场营销具有以下特点：
1．旅游市场上提供的产品是一种服务产品。旅游产品通常不是可以感知的实物，而是一种旅游经历和体验，旅游者不拥有旅游产品的所有权，而只有使用权。
2．旅游者参与旅游产品的生产过程。旅游产品具有生产与消费同时性的特点，旅游服务过程是旅游企业员工与顾客间互动的过程，旅游者参与了旅游产品生产的全过程。因此，对于旅游市场营销人员来说，要生产出符合游客需要的旅游产品，不仅要对从业人员进行管理，还需要对游客进行某种管理，以便于游客与旅游产品生产人员之间的沟通，提高旅游产品的质量。
3．旅游产品质量难以控制。旅游产品的好坏没有一个绝对的判定标准，需要根据游客的亲身体验和感受来加以衡量，然而每个人的偏好不同，感觉也不同。在旅游业强调个性化服务的今天，制定一套统一的标准是十分困难的。因此，旅游企业除了要重视外部营销外，还应更加重视内部营销工作。
4．分销渠道不同于有形产品。旅游产品不像实物产品那样通过物流渠道送到消费者手中，旅游企业依靠一系列独立的中间商，包括旅游代理商和旅游批发商来与游客签订合同，由游客自己来参与旅游产品的生产和销售。
5．更加依赖多部门的协作。旅游产品是由食、住、行、游、购、娱等多个要素共同组成的综合性产品，不同旅游者的需求层次也不尽相同，因而旅游市场营销活动涉及到社会的各个方面。这就需要各个相关行业和部门的相互协调，来使旅游产品的整体效能得以实现。
第3题：
对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行()。
A.集中市场营销
B.差异市场营销
C.无差异市场营销
D.维持性市场营销
正确答案：C
第4题：
当产品进入生命周期阶段的成熟期时，一般实行（）
- A、无差异市场营销
- B、差异市场营销
- C、集中市场营营销
- D、大市场营销
正确答案:B
第5题：
港口企业市场营销与产品企业市场营销没有差异。
正确答案:错误
第6题：
简述与一般的市场营销相比，大市场营销具有的特点。
正确答案: 与一般的市场营销相比，大市场营销具有以下特点：
（1）大市场营销的目的是打开市场之门，进入市场。
（2）大市场营销的涉及面比较广泛。
（3）大市场营销的手段较为复杂。
（4）大市场营销既采用积极的诱导方式，也采用消极的诱导方式。
（5）大市场营销投入的资本、人力、时间较多。
第7题：
一般地说，资源相对薄弱的中小企业宜采用（）。
- A、无差异市场营销战略
- B、 差异性市场营销战略
- C、集中性市场营销战略
- D、 大量市场营销战略
正确答案:C
第8题：
简述旅游市场营销与一般市场营销的差异｡
正确答案: 与一般市场营销相比，旅游市场营销有其独特之处，主要表现在以下几个方面：
（1）旅游市场上提供的产品是一种以服务要素为主的产品；
（2）旅游者参与旅游产品的生产过程；
（3）旅游产品的质量难以控制；
（4）分销渠道不同于有形产品；
（5）更加依赖于多部门的协作。
第9题：
当市场产品供不应求时，其一般宜实行（）
- A、无差异市场营销
- B、差异市场营销
- C、集中市场营销
- D、大量市场营销
正确答案:A
第10题：
简述无差异市场营销的优缺点。
正确答案: 无差异市场营销的优缺点是产品的品种、规格、款式简单，有利于标准化与大规模生产，有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。其主要缺点是某种单一产品要以同样的方式广泛销售并受到所有购买者的欢迎，这几乎是不可能的。特别是当同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销时，往往存在追求最大子市场的“多数谬误”倾向。