人力资源管理

访谈者在访谈前最好事先确定被访谈者的绩效,这样更有利于访谈。

题目

访谈者在访谈前最好事先确定被访谈者的绩效,这样更有利于访谈。

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第1题:

通过访谈能够收集全面的信息,但不利于任职者进行发散性思维,这种访谈类型是()。

A结构化访谈

B非结构化访谈

C集体访谈

D个别访谈


C

第2题:

访谈中,访谈者与被访谈者建立良好协调的关系的方法有那些?


正确答案: 以下方面有助于建立良好协调的关系: 
(1)维持适当的目光接触。
(2)访谈者保持一种自然、放松和关注的姿势。
(3)用平静、友好和接受的方式清楚地、不慌不忙地交谈。 
(4)讲话的声调温和、富有感染力。
(5)访谈者与被访者交往时不要以一种裁决式的口吻 
(6)努力使访谈成为双方都积极参与的活动。
(7)对于被访者的言语和非言语行为都应做出适当的言语反应。 
(8)若非必须,不要随意中断被访者的谈话。
(9)对被访谈者的谈话应表示出兴趣,使他们感到访问者能理解他们的内心世界和感
(10)及时地发现被访者由于担心访谈而产生的焦虑情绪,鼓励他们说出来,并进行适当的解释,打消被
访者的顾虑。

第3题:

访谈者与被访谈者进行的面对面的交谈为()。

A、直接访谈

B、间接访谈

C、个别访谈

D、团体访谈


参考答案:A

第4题:

关于访谈的准则,正确的说法是( )

  • A、访谈先清晰地说明访谈的目标和方法
  • B、访谈后清晰地说明访谈的目标和方法
  • C、控制访谈,使访谈者指向一定的目标
  • D、不控制访谈,让被访谈者充分提供信息

正确答案:A,C

第5题:

事先没有统一问卷,访谈者与访谈对象在一定范围内自由交谈,这种访谈方式称为()

  • A、结构式访谈
  • B、非结构式访谈
  • C、问卷访谈
  • D、标准化访谈

正确答案:B

第6题:

访谈的时候最好引导被访谈者多谈一些()。

  • A、经过
  • B、效果
  • C、对比
  • D、事例

正确答案:D

第7题:

关于行为事件访谈法,下列说法正确的是()。

  • A、类似于绩效考评中的量化考评技术
  • B、是一种开放式的行为回顾调查技术
  • C、重点在于了解访谈对象在实际工作过程中的成功事件
  • D、访谈者事先不应知道访谈对象是属于优秀组还是一般组
  • E、要求被访谈者描述自己处理关键事件的思路、想法

正确答案:B,D,E

第8题:

行为事件访谈法的访谈主要内容不包括( )。


A.被访谈者的基本资料

B.被访谈者列举自己三件成功事件和三件不成功事件

C.被访谈者列出自己工作中最重要的三项技能

D.对被访谈者的综合评价

答案:C
解析:

第9题:

下列属于访谈的步骤的是()

  • A、确定访谈目的
  • B、确定访谈者
  • C、拟定访谈问题
  • D、正式实施访谈整理并分析访谈数据

正确答案:A,B,C,D

第10题:

关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()。

  • A、访谈法适用范围较窄 
  • B、在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问 
  • C、非结构化访谈能够比较全面地收集信息 
  • D、结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维

正确答案:B

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