人力资源管理

下列关于职位分析步骤表述正确的是（）。A、准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段B、准备阶段、分析阶段、调查阶段、完成阶段C、调查阶段、准备阶段、分析阶段、完成阶段D、调查阶段、分析阶段、准备阶段、完成阶段

题目

下列关于职位分析步骤表述正确的是（）。

  • A、准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段
  • B、准备阶段、分析阶段、调查阶段、完成阶段
  • C、调查阶段、准备阶段、分析阶段、完成阶段
  • D、调查阶段、分析阶段、准备阶段、完成阶段
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题：

下列关于管理职位分析问卷法描述正确的是( )。

A．需要借助计算机程序加以分析

B．以管理型职位为分析对象

C．是一种结构化的分析方法

D．问卷包括194个项目，共33个维度

E．有操作中包含明确目的、获取支持、确定方法、人员培训、项目沟通、信息收集以及结果分析七个步骤


正确答案：ACDE
解析：职位分析问卷可以分析商业、工业企业以及公共部门中的各种职位，并非以管理型职位为分析对象。所以B项错误。

第2题：

下列关于职位评价的说法，正确的是()。

A:职位评价是对未来职位状况的预测
B:职位评价是建立在工作分析基础之上的
C:职位评价的实施过程中应避免员工参与
D:职位评价的定性方法包括排序法和分类法等
E:职位评价体系一旦确定就不应再改变

答案：B,D
解析：
职位评价是在工作分析的基础上，系统地对各职位的价值进行评价，从而确定各职位在企业内部的相对价值及相互关系的过程。在职位评价过程中值得注意的是，职位评价是对职位的评价而非对任职者的评价，是对正常或一般水平的评价而非特殊业绩的评价，是对目前而非过去或未来职位状况的评价。使员工适当地参与到职位评价当中来，不但可以增加职位评价的透明度和公正性，有利于增强职位评价结果的合理性，也可以使职位评价的结果更容易被员工所接受。职位评价的方法主要有四种，即排序法、分类法、要素计点法和因素比较法。为了保持职位评价体系能够与时俱进，就需要建立一套定期检查维护的制度体系，以保证职位评价能够满足企业发展的正常需要。

第3题：

某寿险公司准备实施全面的职位分析工作， 作为一位管理咨询顾问， 你应该告诉该公司， 实施职位分析的正确步骤是( )：(1) 确定职位分析信息的用途;(2) 编写职位说明书;(3) 确定职位分析人员;(4) 审查所搜集到的职位信息;(5) 利用相关职位分析方法搜集与职位有关的信息。

A.(3) →(5) →(2) →(4) →(1)

B.(1) →(3) →(5) →(4) →(2)

C.(1) →(5) →(3) →(4) →(2)

D.(3) →(1) →(4) →(5) →(2)


参考答案：B

第4题：

物业服务企业薪酬体系设计的步骤主要包括：①职位分析;②职位评价;③薪酬体系的实施和修正;④薪酬结构设计;⑤薪酬定位;⑥薪酬调查。上述步骤正确的顺序是( )。

A:①→②→⑥→⑤→④→③
B:⑤→④→③→①→②→⑥
C:④→③→①→⑤→②→⑥
D:③→①→⑤→④→⑥→②

答案：A
解析：

第5题：

在物业服务企业的薪酬体系设计的一般步骤中，处于职位评价和薪酬定位之间的步骤是( )。

A:职位分析
B:职位评价
C:薪酬调查
D:薪酬结构设计

答案：C
解析：

第6题：

关于SWOT分析方法，下列选项表述正确的是（ ）。


正确答案：ABDE
本题考查SWOT分析的概念。选项C指的是PEST分析法。

第7题：

下列关于利用职位信息网编写职位说明书的说法，正确的有()。

A:从职位信息网上获取工作描述
B:需要结合其他信息完成职位说明书
C:不采用其他工作分析方法
D:可以直接跳过工作分析流程
E:工作分析人员应具备一定的英文功底

答案：A,B,E
解析：
利用职位信息网编写职位说明书的步骤包括：①从职位信息网上获取工作描述；②利用职位信息网列出职位对任职者的要求；③结合其他信息完成职位说明书。利用职位信息网等网络资源编写职位说明书，只是为工作分析收集到的相关资料提供一些补充和佐证，同时减少一些工作量，并不代表完全不采用其他工作分析方法，更不代表可以直接跳过第一节中说明的工作分析流程。同时，职位信息网是一个全英文网站，所以工作分析人员想利用它获取信息还应具备一定的英文功底。

第8题：

物业服务企业薪酬体系设计的步骤主要包括：①职位分析；②职位评价；③薪酬体系的实施和修正；④薪酬结构设计；⑤薪酬定位；⑥薪酬调查。上述步骤正确的顺序是（ ）。

A．①→②→⑥→⑤→④→③

B．⑤→④→③→①→②→⑥

C．④→③→①→⑤→②→⑥

D．③→①→⑤→④→⑥→②


正确答案：A

第9题：

薪酬体系设计的基本步骤中，第一步是( )。

A:薪酬调查
B:职位评价
C:薪酬定位
D:职位分析

答案：D
解析：
本题考核的是薪酬体系设计的基本步骤。第一步，职位分析。企业人力资源部门和各业务主管部门要结合企业的经营目标，在业务分析和人员分析的基础上，明确各职务和岗位的关系，编写职位说明书，确定各岗位薪酬基础。第二步，职位评价。职位评价有两个目的，一是比较企业内部各个职位的相对重要性，得出职位等级序列;二是为进行薪酬调查建立统一的职位评估标准，使不同职位之间具有可比性，为确保薪酬的公平性奠定基础。第三步，薪酬调查。企业在确定工资水平时，需要参考劳动力市场的工资水平。薪酬调查的对象，宜选择与自己有竞争关系的企业或同行业的类似企业，重点考虑员工的流失去向和招聘来源，解决薪酬的对外竞争力问题。第四步，薪酬定位。在分析同行业的薪酬数据基础上，根据本企业状况选用不同的薪酬水平。第五步，薪酬结构设计。物业服务企业薪酬结构设计，一般需要综合考虑三个方面的因素：一是其职位等级;二是个人的技能和资历;三是个人绩效。第六步，薪酬体系的实施和修正。薪酬体系确立后，企业应当在做好充分解释说明的基础上，严格贯彻执行薪酬制度。薪酬体系的修正，应根据市场和企业的变化情况，按照规定的程序进行调整。

第10题：

物业服务企业薪酬体系设计包括的步骤有：①薪酬结构设计；②薪酬体系的修正；③职位分析；④薪酬定位；⑤职位评价；⑥薪酬体系的实施；⑦薪酬调查。上述各步骤的正确顺序应是()。

A:⑦→④→③→⑤→①→⑥→②
B:④→⑦→③→⑤→①→⑥→②
C:③→⑤→⑦→④→①→⑥→②
D:③→⑤→④→⑦→①→⑥→②

答案：C
解析：
本题考核的知识点为物业服务企业薪酬体系设计的步骤。物业服务企业的薪酬体系设计，一般包括以下几个步骤：①职位分析；②职位评价；③薪酬调查；④薪酬定位；⑤薪酬结构设计；⑥薪酬体系的实施和修正。

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