人力资源管理

某公司是上海的一家股份制公司,按计划,该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训。当时人力资源部的人员都想参加,不仅是因为培训地点在特区,可以借培训的机会到特区看看。而且据了解,此次培训内容很精彩,培训讲师都是些在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧,当时人力资源部工作特别忙,所以主管权衡再三,最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小钱做了简单的交待。培训期间,小刘和小钱听课很认真,对所讲内容做了认真的记录和整理。但在课间和课后小刘和

题目

某公司是上海的一家股份制公司,按计划,该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训。当时人力资源部的人员都想参加,不仅是因为培训地点在特区,可以借培训的机会到特区看看。而且据了解,此次培训内容很精彩,培训讲师都是些在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧,当时人力资源部工作特别忙,所以主管权衡再三,最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小钱做了简单的交待。培训期间,小刘和小钱听课很认真,对所讲内容做了认真的记录和整理。但在课间和课后小刘和小钱俩总在一起,很少跟其他学员交流,也没有跟讲师交流。 培训回来后,主管只是简单地询问了一些培训期间的情况,小刘和小钱与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间,同事都觉得小刘和小钱培训后并没有什么明显的变化,小刘和小钱本人也觉得听课时很精彩,但是对实际工作并没有什么帮助。 该项培训的人员选派是否存在某些问题?为什么?

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相似问题和答案

第1题:

某单位组织职工参加周末培训,其中英语培训和财务培训均在周六,公文写作培训和法律培训均在周日。同一天举办的两场培训每人只能报名参加一场,但不在同一天的培训可以都参加。则职工小刘有多少种不同的报名方式?( )

A. 4
B. 8
C. 9
D. 16

答案:B
解析:
职工小刘报名一种培训:报名方式=4;报名两种培训:由于同一天举办的两场培训每人只能报名一场,所以周六选择一场,周天选择一场,报名方式=2×2=4;报名三种或四种培训必有两场在同一天所以不成立。总的报名方式=4+4=8。故本题答案为B选项。

第2题:

弘名公司每年都要对企业的管理人员进行培训,主要是聘请名教授来讲授一些管理理论、沟通技巧及解决问题能力的训练。同时,拟采用具有互动功能的一些培训方法。对于哪些管理人员参加培训,人力资源部也做了大量的摸底工作。

该公司在培训中采用讲授法的缺点是()。

A.受训人员不能主动参与培训开发
B.耗费太多的时间和经费
C.只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收
D.不能同时对学员实施集体培训开发

答案:A,C
解析:
讲授法的缺点有受训人员不能主动参与培训开发;只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收等。

第3题:

某公司计划派人力资源部几名员工参加总公司培训中心的培训课程,课程讲师都是一些 培训期间,小刘和小钱听课很认真,对教师所讲内容做了认真记录和整理。但在课间和课 培训回来后,主管只是简单地询问了一些培训期间的情况,小刘、小钱与同事也没有详细 小刘和小钱本人也觉得听课时很精彩,但是对实际工作并没有什么帮助,此后对好多培训都显得没有兴趣。从案例中小刘和小钱的学习经历可以看出()。

A.培训对于提高人的能力是没有用的

B.学习与培训是没有相互关联的

C.只有将学到的知识运用到工作中,学习才会有意义

D.要用到所学的知识,必须要有一定的机会


正确答案:C

第4题:

(2016年11月)某公司人力资源部对员工举办一次为期4天的集中培训,参加培训的学员50人。根据以往经验,人力资源部做了80000元的培训成本预算。培训期间的费用标准及实际支出情况如下:
培训讲师的课酬为10000元/天。
交通食宿费500元/天。
培训场地及设备租赁费1500元/天。
学员教材费100元/人。
餐费每人20元/天。
参加培训人员的误工费为每人平均100元/天。
其他培训费合计2000元。
请计算此次培训实际的培训成本和每位学员的平均成本,并分析培训费用预算执行情况。


答案:
解析:
P209—211
(1)培训总成本=教师课酬+教师交通食宿费+场地及设备租赁费+学员教材费+学员餐费+误工费+其他培训费用(6分)
=10000×4+500×4+1500×4+100×50+20×50×4+100×4×50+2000
=40000+2000+6000+5000+4000+20000+2000
=79000(元)。(2分)
(2)人均培训成本=总培训成本÷参加培训人数=79000÷50=1580(元)。(3分)
(3)从预算执行情况来看,实际培训总成本与预算相比节约1000元,预算执行率为98.75%,说明此次培训很好地控制了成本,满足预算要求。(4分)

第5题:

弘名公司每年都要对企业的管理人员进行培训,主要是聘请名教授来讲授一些管理理论、沟通技巧及解决问题能力的训练。同时,拟采用具有互动功能的一些培训方法。对于哪些管理人员参加培训,人力资源部也做了大量的摸底工作。

该公司对哪些管理人员需要做培训,应分析()。

A.工作绩效评估分析
B.人员技能、能力和综合素质分析
C.培训与开发调查分析
D.培训与开发目标陈述

答案:A,B,C
解析:
人员分析包括三个方面:
(1)工作绩效评估分析
(2)人员技能、能力和综合素质分析
(3)培训与开发调查分析

第6题:

有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查结果和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面到位,公司做出硬性规定,除特殊原因外,所有相关人员必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多,主要表现为:①课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假、中途退场现象较为严重;②进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;③受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法。

该公司人力资源部所进行的培训与开发需求分析内容包括( )。

A.培训与开发调查
B.组织分析
C.工作绩效评估分析
D.工作任务分析

答案:A,C
解析:
根据案例中的描述,“在分析了调查结果和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划”,因此,人力资源部进行的培训与开发需求分析内容包括培训与开发调查和工作绩效评估分析。

第7题:

共用题干
有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面到位,公司做出硬性规定,除特殊原因外,所有相关员工必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将员工的。培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多,主要表现为:①课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假、中途退场现象较为严重;②进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;③受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法。根据以上资料,回答下列问题:

该公司人力资源部所进行的培训与开发需求分析内容包括()。
A:培训与开发调查
B:组织分析
C:工作绩效评估分析
D:工作任务分析

答案:A,C
解析:
人力资源部是在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,因此,人力资源部进行的培训与开发需求分析内容包括培训与开发调查和工作绩效评估分析。
将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩,以增强其参与的积极性,属于对培训与开发的控制。
题目给出的四个评估均为培训与开发的评估。①反应评估,即评估受训人对培训与开发的主观感受和看法,例如他们认为是否有用,是否觉得有趣等。②学习评估,主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么,以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效。③工作行为评估,主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的内容运用到工作上的程度。④投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。根据案例中的描述,人力资源部进行的是反应评估、学习评估和工作行为评估。
监督应该由相关人员依据组织所规定的程序进行。在可能的情况下,这些人员应该从他们直接所属的职能部门中独立出来,或者由培训与开发的主管人员担任。进行监督的方法有:访谈、观察和数据搜集。至于采用何种监督方法,应该在培训与开发计划书中就确定了。监督的基本内容包括培训与开发过程中各个阶段的记录,以及相关分析和总结等。不同阶段的分析与总结,既是检验前期培训与开发活动的有效性,也是为后续如何改进提供合理化建议。

第8题:

生产经营单位的安全培训档案管理要如实记录安全培训以下哪些内容()。

A、培训计划

B、培训时间和内容

C、参加人员

D、培训考核结果

E、培训费用支出台帐


答案:BCD

第9题:

你是某物业管理公司人力资源部主管。负责人员培训工作,请说明年度培训计划的主要内容包括哪些?

年度培训计划的主要内容包括:培训目标、对象、类型、课程、师资、内容、场地、时间、实践操作和培训经费等。


答案:
解析:

第10题:

作为物业管理公司人力资源部主管。负责人员培训工作,请你说明项目管理负责人的知识和能力培训一般包括哪些内容?


正确答案: (1)知识培训包括:经济学、组织行为学、市场营销、公共关系、物业服务企业财务管理、物业管理法规与房地产经营知识。
(2)能力培训包括:制订物业管理方案的能力、制订物业管理制度的能力、编制费用预算的能力、制订物业维修方案的能力、策划经营服务项目的能力、创优达标的能力。

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