信息科学与系统科学
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相似问题和答案
第1题：
房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ ）。
A、吸引最有价值的客户
B、与老客户保持联系
C、把眼光放在长期潜在客户上
D、建立广泛的社会联系
E、与相关服务供应商建立广泛联系
B、与老客户保持联系
C、把眼光放在长期潜在客户上
D、建立广泛的社会联系
E、与相关服务供应商建立广泛联系
答案：B,C,D,E
解析：
经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户，必须认识到客户的价值是动态的，懂得维系客户，与客户建立长期的联系，争取更多的新客户并留住原有客户，这是至关重要的。培养长期客户的策略包括以下四种：①与老客户保持联系；②把眼光放在长期潜在的顾客身上；③建立广泛的社会联系；④与服务供应商建立广泛联系。
第2题：
与供应商建立合作伙伴关系可以解决哪些问题？（）
- A、库存问题
- B、现金问题
- C、风险问题
- D、降低采购成本
正确答案:A,C,D
第3题：
B2C模式能够加强企业员工与客户之间的即时联系,这样员工与客户便可以像朋友一样随时进行交流沟通,不但有利于商务协议的达成,并且还能节省通信成本。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
第4题：
使用电子数据交换的优点包括（）
- A、增加供应链中所有参与者的库存
- B、提高供应链中的交易处理速度
- C、降低劳动成本
- D、不需要人工参与货物的发送和装卸
- E、可以将众多的供应商和客户有机地联系在一起
正确答案:B,C,E
第5题：
在客源信息开拓策略中，培养长期客户的策略包括（）。
- A、吸引最有价值的客户
- B、与老客户保持联系
- C、把眼光放在长期潜在的客户上
- D、建立广泛的社会联系
- E、与服务供应商建立广泛联系
正确答案:B,C,D,E
第6题：
培养长期客户的策略有( )。
A:与老客户保持联系
B:把眼光放在长期潜在的顾客上
C:建立广泛的社会联系
D:与服务供应商建立广泛联系
E:与周边学校保持联系
B:把眼光放在长期潜在的顾客上
C:建立广泛的社会联系
D:与服务供应商建立广泛联系
E:与周边学校保持联系
答案：A,B,C,D
解析：
第7题：
以下能够强化供应商议价能力的情形是（）。
- A、供应商较为分散
- B、供应商是企业的重要客户
- C、用户的转换成本低
- D、供应商实行前向一体化的可能性较小
正确答案:B
第8题：
一般来讲,企业构建转移壁垒,使大客户更换品牌和供应商时感到转移成本太高,原来所获得的利益会因为转换品牌和供应商而流失,这样可以加强大客户的忠诚度。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：正确
第9题：
下述哪个是应用论坛营销的优势（）
- A、加强与供应商的联系
- B、费用十分高昂
- C、实现与客户面对面沟通
- D、提升企业知名度
正确答案:D
第10题：
要解决瓶颈物资问题，企业要（）。
- A、降低采购效率
- B、开发新的供应商
- C、加强供应商评估
- D、将瓶颈物资转换为一般物资
正确答案:B,D