质量管理学
相似问题和答案
第1题：
著名质量专家朱兰的三部曲是指( )。
A．质量策划、质量控制和质量改进
B．质量方针、质量目标和质量战略
C．质量组织、质量实施和质量突破
D．质量控制、质量维持和质量突破
解析：朱兰(J.M.Juran)是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲(即朱兰质量管理三部曲)。
第2题：
现场质量管理的主要任务是()。
A.质量策划
B.质量控制
C.质量突破
D.质量改进
第3题：
著名质量专家朱兰的三部曲表现了( )的关系。
A．质量策划与质量控制
B．质量控制与质量改进
C．质量策划与质量改进
D．质量策划、质量控制与质量改进
第4题：
著名质量专家朱兰的三部曲是指（）。[2007年]
- A、质量策划、质量控制和质量改进
- B、质量方针、质量目标和质量战略
- C、质量组织、质量实施和质量突破
- D、质量控制、质量目标和质量突破
正确答案:A
第5题：
与质量突破相比质量改进侧重( )。
A．结果
B．过程
C．控制
D．策划
第6题：
对偶发性问题的改进是______；对系统性问题的改进是______。( )
A．质量控制；质量保证
B．质量改进；质量控制
C．质量策划；质量突破
D．质量控制；质量改进
解析：质量控制是指消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平，即质量维持；而质量改进是指消除系统性问题，对现有的质量水平在受控的基础上加以提高，使质量达到一个新水平。
第7题：
致力于满足质量要求的能力的活动是（ ）。
A.质量改进
B.质量控制
C.质量突破
D.质量策划
第8题：
致力于满足质量要求的能力的活动是（ ）。
A.质量改进
B.质量控制
C.质量突破
D.质量策划
第9题：
A.质量改进是质量提升
B.质量控制是质量维持
C.质量改进的重点是提高质量保证能力
D.质量改进是质量控制的基础
第10题：
质量改进侧重（）、质量突破侧重（）。
正确答案:过程 结果