质量管理学

使用5WHY分析法时需要确定提问次数。

题目

使用5WHY分析法时需要确定提问次数。

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相似问题和答案

第1题：

收集资料时的提问方式,不符合要求的是()

A、一般情况下应使用封闭式提问

B、一般情况下应使用开放式提问

C、确证某种现象使用开放式提问

D、依据资料性质和内容确定方式


答案：AC

第2题：

对于新员工的培训需求分析，通常使用（ ）来确定其在工作中需要的各种技能。

A．行为分析法

B．层次分析法

C．任务分析法

D．绩效分析法


正确答案：C
教材第118页

第3题：

确定提问方式时应该把握的要点中不正确的是( )

A.特殊时使用半开放式提问

B.一般不应使用封闭式提问

C.绝对不应使用封闭式提问

D.一般应该使用开放式提问

E.开场白使用开放式提问


正确答案：C

第4题：

5why完成后，需要用“因此”来检验分析的结果。（）


正确答案:正确

第5题：

确定提问方式时应把握的要点中不正确的是（ ）

（A）特殊情况下使用半开放式提问

（B）一般不应使用封闭式提问

（C）绝对不应使用封闭式提问

（D）一般应该使用开放式提问


正确答案：C

第6题：

在确定学习需要时,一般需借助两种需要分析法进行分析,一是(),另一个是()。

A、内部参照需要分析

B、外部参照需要分析法

C、层级分析法

D、树形分析法


参考答案：AB

第7题：

对于新员工的培训需求分析，通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。

(A)行为分析法

(B)层次分析法

(C)任务分析法

(D)绩效分析法


正确答案：C

第8题：

分析原因的5WHY分析法源于哪家知名企业?()

A.丰田

B.本田

C.大众

D.沃尔沃


正确答案：A

第9题：

2006年5月 单项选择题
确定提问方式时应把握的要点中不正确的是（）。
A.特殊情况下使用半开放式提问
B.一般不应使用封闭式提问
C.绝对不应使用封闭式提问
D.一般应该使用开放式提问


答案：C
解析：
一般情况下．应使用开放式提问，不使用封闭式提问。但在特殊情况下，也可使用半开放式提问(或称限制性开放式提问)。有时为了确证某种现象是否存在也可使用封闭式提问，该提问方式不是绝对不应使用。

第10题：

5Why是什么意思？（）

  • A、5个一般问题
  • B、5个方面的提问
  • C、解决问题的方式
  • D、层层分析问题的5个为什么，找出问题根因

正确答案:D

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